电子商务|我，19岁，靠“刷差评”年入百万，还收了400多个徒弟！电子商务

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千呼万唤！亚马逊允许客户联系差评买家了！删除一个差评和收到10个好评，你会选哪个？相信很多电商卖家都会选择前者。
最近，亚马逊静悄悄地推出了一项新功能——允许商家联系差评买家。这项功能代表着，商家可以给差评买家发送邮件，即使有些话在邮件里不能直接说出，但至少有50%的成功几率。
这终于给了亚马逊商家一些回旋之地，不至于一收到差评就被认定“死刑” 。
无论是国外商家还是国内商家，均苦差评久矣！
当然，此处所指的差评，并不是针对产品质量或者服务态度等问题，有理有据的、正正当当的差评，而是那些无中生有的恶意差评。
要知道，这世上有一群人，他们的名字叫“职业差评师” 。
【电子商务|我，19岁，靠“刷差评”年入百万，还收了400多个徒弟！】先来见识一下职业差评师们的黑操作。
今年，广东警方破获了一起职业差评师恶意索赔案。曾先生的网点主要售卖户外运动用品，去年，他接到了一名顾客的电话，说在他店里买到的篮球是假货，要求赔偿。
他们的对话如下：

“要赔多少钱？”
“300元。 ”
“我赔不起。 ”
“你们是不是不处理？不处理就搞死你们店铺！”

一般遇到这种情况，曾先生都会选择大事化小，小事化无，赔个百八十块就算了，但那天曾先生赔了188元。
随后，广州南沙警方也接到了该电商平台的多名商家报案，称自己遭到了恶意索赔。一个两个索赔倒好正常，如此大规模的索赔事件在短期内发生，背后必定有鬼。
最终，警方将嫌疑人锁定在江西某职业学院的大一生章某身上。章某做职业差评师已有两年之久，先是从水果等保鲜期短、容易腐烂的商品下手，随后扩大范围到服饰、生活用品……用P图等方式制造假证据，以此要挟商家。
面对如此恶意差评，很多商家却只能打落牙齿和血吞，因为向平台申诉、报警所付出的时间精力太大！
职业差评师已成规模化黑产依然是章某的例子，别看他才19岁刚上大一，生意头脑却非比寻常，可惜没把聪明放到正道上。
章某背后还隐藏着一个犯罪团伙，共有骨干成员30余名，还在不断招揽在校学生、社会闲散人员。一年下来，章某共发展出了400多名“学徒” ，涉案人员分布在广东、江西、河南等12个省份，其中超9成是00后。
拜师学艺，是要交学费的。章某每收一个徒弟，就会收到588-1288元不等的“拜师费” ，仅拜师费，章某就非法获利30多万元。
通过交拜师费，章某的徒弟能学到什么？
首先，是身份造假，避免追责。职业差评师们从不暴露自己的真实身份，他们批量购买身份证、电话号码，收货地址也会选择宾馆等地。
其次，是选择猎物。一般来说，差评师会选择两类店铺，一是处于上升期的中小型店铺，它们需要好评来打响口碑，也因此更在意差评；二是本身就卖假货的店铺，这些店可以说是做贼心虚，更害怕被平台惩罚。
最后，是收货之后的谈判。不得不说，索赔也是一门学问，既讲究有理有据，又要做到不留痕迹。职业差评师们不会明目张胆地在电商平台索赔，而是微信聊。或者直接打电话，以免留下把柄。
在职业差评师的圈子里，甚至还有一套江湖术语：“肉”是目标网店；“肥肉”是能榨取更多钱财的网店；“猎人”负责寻找店铺；“拍手”是跟着一起拍单的小喽啰；“谈判师”负责索赔……
光脚的不怕穿鞋的，职业差评师之所以层出不穷，并且能演变成团伙，是因为他们掐住了商家的命门。
几个差评，就足以整垮一家新店。
这话并不是危言耸听，你站在消费者的角度考虑一二，某家新店的销量本就不高，点进产品评论区还有好几个差评，这几个差评就足以劝退90%的消费者。而差评还不止是影响消费者的抉择，更会影响到店铺的综合排名和推荐等。