洱源县妇幼保健计划生育服务中心|“提升优质护理、伴你健康行” 洱源县妇幼保健联合医院开展护理操作及

洱源县妇幼保健联合医院开展护理操作及礼仪培训
护理操作及礼仪是护理工作者在进行医疗护理工作和健康服务过程中所遵循的行为标准，是护理人员素质、修养、行为、气质的综合反映。良好的护理礼仪可以无声地营造美好的医疗护理环境，提高护理服务质量。熟练精湛的技术操作可以帮助患者减轻身体上的痛苦，而护理礼仪是强化护理行为效果的重要手段，规范的仪容仪表、良好的言行举止则能给患者带来好的心情，这将对患者的康复起到积极作用。
2020年6月22日，洱源县妇幼保健联合医院荣幸地邀请到大理护理职业学院的茶国萍老师和江群英老师到院对职工进行护理操作和护理礼仪的培训。上午茶国萍老师为我们讲解了4项护理操作，包括心肺复苏术、无菌技术、密闭式静脉输液技术、导尿术，并亲自为大家示范操作流程，耐心讲解注意事项和操作要点，并将人文关怀穿插于整个操作过程。

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下午江群英老师带着两位学院礼仪队的小姐姐培训护理礼仪。江老师的PPT做得非常精彩，让我们一目了然，而她的授课更是精彩，不时地走下来与大家互动，非常能够调动大家的积极性。两位礼仪队小姐姐则配合江老师为我们示范正确的站姿、行姿、坐姿、蹲姿，还有握手礼、鞠躬礼等等。最后江老师还对我们的护理人员进行分批指导，整整4个小时，大家热情高涨，没有一个人被瞌睡虫侵袭。

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通过一天的培训，大家收获满满，对我院正在开展的“提升优质护理、伴你健康行”起到了很大的推进作用。为实施责任制整体护理活动与患者接触最多的就是护理人员，我们的言行举止就显得尤为重要。处事得宜，待人以礼是当代护士应有的风范，我们要求所有护理人员好好消化培训内容，然后学以致用，将所学运用到实际工作当中，围绕“以患者为中心”这一主题，为患者提供更为优质的护理服务。
授课老师简介：
茶国萍：中共党员，护理学讲师，教务处副处长，武汉大学医学生物工程硕士，大理州优秀教师，云南省康复医学会理事，学院护理专业带头人，《基础护理学》课程负责人，主讲课程为《基础护理学》，曾主持国家课题1项，省级课题1项，发明护理专利1项，软件著作1项，主编教材1部，参编教材7部，发表论文17篇，曾荣获省级护理技能大赛优秀指导教师一等奖2个、二等奖3个、三等奖6个。
【洱源县妇幼保健计划生育服务中心|“提升优质护理、伴你健康行”】江群英：大理护理职业学院人文教育讲师，主讲课程《护理礼仪》，《医护人文素养》课程负责人，授课十余年。多年来，作为学院参加各级各类技能大赛参赛选手的礼仪指导教师，多次为各县市医院进行临床护理人员礼仪培训，撰写论文数篇，参编教材《护理礼仪与人际沟通》。