跑货拉拉的现状跑货拉拉前景如何 _小知识

货拉拉客服回复我电话，客户账号已被暂停下单！这是近期我第二次这样操作并达到同样的效果了。我分享一下我的操作，希望对兄弟们有帮助。我的是客户搬运费和高速费客户没付（72小时了）。订单结束时我打电话提醒客户有相关费用需要客户支付，1小时后还未付，在支付页面点催收。接下来客户仍未支付，我分别在12、24、48小时点催收。期间为了避免客户烦而投诉，都没打电话给客户！到36小时再点催收，这时平台会给客户打语音电话！客户还未支付，我就打了电话给下单人提示还有费用需支付，下单人表示等会会付。结果72小时仍未支付。72小时我继续点催收，同时在平台我的选项联系客服，在和客服联系对话框输入客户未支付费用，选择有问题的订单发送账单。系统会查询账单状况并马上对话框里回复你订单客服介入处理。在订单支付页面你也可以看到这个信息！当天客服就会打电话回复你处理结果。我个人是这样想的，多次电话催客户，会有被投诉的风险，倒不如等平台介入处理！我第一次是17块钱高速费客户未支付，停单后第二天天一亮客户就支付了！这次是76块，相信这两天就能收到！在社区看过不少兄弟说打电话给服务台只补回很少一部分（我没打过电话去服务台处理过拖欠费用问题，一是客服电话真心难打通，二是客服人员处理的效果兄弟们说过不少，很一般！），我觉得我应该把这个流程分享一下。赚钱不容易！只要客户经常要用货拉拉，他是赖不掉的！如果遇到那种一锤子买卖未付款的，这方法就没用了，只能找服务电话打了！另外接远程货到付款的订单，真的就该谨慎谨慎再谨慎了！一定得收到款再离开！

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【跑货拉拉的现状跑货拉拉前景如何】

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跑货拉拉的现状 跑货拉拉前景如何

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