紫金财经|“联想好物直播生态体”618“出圈”,直播浪涌( 二 )
联想针对618的直播 , 推出的多数产品 , 都直达用户需求和痛点 , 比如刘军在直播上场时骑的联想滑板车M2 , 解决了上班族通勤“最后一公里”的难题 , 成为大家追捧的产品 。 与此同时 , 联想还与网红IP深度合作 , 共同打造爆品 , 如thinkplus口红电源 , 联想个人云存储、ThinkBook14等产品 。
在场的方面 , 联想首先打造官方直播场 , 包括京东、天猫等第三方平台的自营店 , 实现上班即直播 , 直播常态化 。 另一方面 , 充分利用社交平台做直播 , 包括快手、抖音等 , 从而达成电商的快速转化 。
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(联想集团副总裁、中国区首席市场官王传东)
联想集团副总裁、中国区首席市场官王传东表示 , 618期间 , 联想的直播既活跃在京东、抖音、快手等电商和社交平台 , 又在官网有自己的直播阵地 。 刚刚落成的联想融媒体中心 , 更是会成为联想直播的重要之“场” 。
将直播常态化 , 构建新生态
直观来说 , 传统的品牌营销是通过很长链路 , 从预热到发布 , 从预售再到发售 , 一轮一轮促销 , 实际上不直观 。 正如王传东所说 , 现在的直播是为了买降价的货或者打折的产品 , 未来的直播体系会是一个变革性的 , 真正实现了短链直效的营销 。
从消费者的角度看 , 由于直播具有直观性、互动性 , 使其可以成为一个定期、定时与消费者、粉丝互动的桥梁 。 当前很多企业将直播作为展示自己品牌动向、市场促销活动的主场 , 直播正成为越来越多企业的标配 。
同消费者近距离对话 , 这是时代的需求 , 特别是年轻消费者的需求 。 打通线上线下壁垒 , 突破时间空间的限制 , 实现了大范围的消费者覆盖 , 这就需要将直播的常态化 。
任何一场直播的大卖 , 都离不开主播对于产品的了解 , 主播的表达能力、控场能力 , 甚至必要的表演能力关系直播的成败 。 而直播前中后运营团队的配合及辅助 , 是直播能够顺利进行的至关重要的因素 。 因此 , 将直播常态化 , 是将直播的效果发挥到最佳的必然选择 。
此外 , 只有直播常态化 , 才能更好提升用户心智 , 更好的服务客户 。 比如格力的直播 , 让消费者意识到 , 格力不仅做空调 , 而是空调、厨具、家电 , 全体系都有了 。 对于联想来说也是如此 , 直播让大家更直观、直效、直达 , 让用户看到丰富的产品系列 , 刷新用户对联想的认知 。
因此 , 对于联想而言 , 将直播常态化 , 打造“联想好物直播生态体” , 不仅仅是现实需要 , 也是贴近用户的选择 。 对此 , 联想首先将栏目常态化 , 在618期间推出《好物联播》这个常态化运营的直播栏目 。
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(联想融媒体中心)
与之相匹配的 , 联想打造专业的直播体系 , 推出融媒体中心 , 从而高效完成从策划、创意到拍摄产品 , 从直播准备到社交平台的全链条功能 。 在人员的配置上 , 联想为了直播 , 专门进行了跨团队的组合 , 来实现“人”的布局 。
王传东说 , 实际上直播确实不是简单的带货 , 而是在直播的形态下 , 对营销核心触发点的直接触达 。 打造一档栏目 , 面对的是整个营销体系的变革 。 对于联想来说 , 这档栏目的背后 , 不仅仅是制作团队的打造 , 而是变成了整个marketing营销体的浓缩、集中的体现 。
王传东进一步表示 , 在过去这一段时间 , 我们非常专注地打造“联想好物直播生态体” 。 618期间 , 联想直播了近千场 , 播放量过亿 , 参与直播的产品达到100多款 , 在今年的618发挥了品效合一的效应 。
以上的种种 , 都受益于联想将直播常态化的布局 。
通过直播 , 贴近用户
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