【爱历史】从孔嬷嬷授课，学习如何管理团队

永昌伯爵府的吴大娘子来盛府做客。林小娘知道她是来相看家里的女孩子。她便怂恿墨兰悄悄去前厅屏风后面窥探。

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【【爱历史】从孔嬷嬷授课，学习如何管理团队】墨兰走路不小心差点摔一跤，被两个妹妹看见了。如兰拉着明兰也来到了前厅屏风后面。在一番斗嘴之后，黑心的墨兰故意拽着两个妹妹，使她们俩摔出去了。她自己则装成没事人一样。
如兰和明兰被罚在祠堂跪了十几个时辰。大娘子心疼如兰，打算让老太太去劝说盛紘。老太太则提出了一个围魏救赵的办法，使大家都无话可说。
她从小在宫里认识了一个孔姓小宫女，这个小宫女后来成了嬷嬷，专门教导贵人们。她想请她来家里给如兰和明兰上上课，让她们俩学学规矩、磨炼一下性情、提升一下品味。

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林小娘一听说宫里的嬷嬷来给两个兰上课，就嫉妒得不得了。她使出狐媚功夫，让主君答应让墨兰也去孔嬷嬷那里。
墨兰平日里就喜欢争强好胜，她将自己的桌子放在两个妹妹的中间靠前的地方，以此来显示自己的特殊。
看到孔嬷嬷进来，她又开始了她的绿茶手段。可是人间清醒的孔嬷嬷可不是她那样糊涂老爹。她只是稍微几句话就让墨兰的小算盘落空了。
我们看看孔嬷嬷是如何管理这三人小团队的。

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1、持身公正
墨兰平日里听爱好诗文，字也写得不错。她首先把自己抄的诗文集给孔嬷嬷看，想赢得孔嬷嬷的赞赏，在才情上压两个妹妹一头。
不料，孔嬷嬷接了过去，只是淡淡地说，自己识字不多，对文章诗词不大通，指点不了她。
她又叫墨兰把桌子往后挪，和两个妹妹平齐。她在侧面告诉墨兰，她不吃她那一套，她要的是大家平等相待。

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作为一个团队的领导，首先是要有一颗公正的心。团队成员各有特点，能力也有大小，但是在人格上，大家都是平等的。领导如果像盛紘那样，一味宠溺某个人，就会让她持宠生娇，也伤害了其他成员。
2、要有制度
孔嬷嬷说既然是到她这里来学规矩的，她就是老师。做老师的有时候说学生几句，做学生的墨兰要包涵。平时一点小事就哭哭啼啼的墨兰，听了这话，也只好说一切听嬷嬷的。
作为团队的领导，要制定相关的制度和规矩。有了规矩和制度，团队成员才有做事的规范。如果成员犯错了，处罚起来也有依据。有制度有规矩的团队，领导说的话才有说服力。
3、让突出问题暴露出来
墨兰时时缠着孔嬷嬷给她一个人答疑解惑。她这样的行为自然引起了如兰的强烈不满。盛纮一味宠墨兰，搞得她心高气傲，认为自己是家里最特殊的姑娘。盛紘的偏心、墨兰的跋扈、如兰的不满，是盛家一个很突出的问题。
孔嬷嬷课间故意说自己要离开去喝茶，就是要让墨兰和如兰的冲突扩大化，把问题彻底暴露出来，才好动手根治。

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我们不要怕出现问题，只有想办法把问题解决了，整个团队才能向前进。
公正、公平、有制度、能解决问题，是一个团队领导应该具备的素质。
大家觉得孔嬷嬷是不是很有智慧的一个人呢？