表叔王也|我怀念的那些手表销售们
【导购】我怀念的那些手表销售们发表时间:2019-06-0516:03:48|来源:爱表族官方
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我从上大学开始教授中小学生小号课程 , 逐渐有了自己的收入 , 开始了遥不可期的购表之旅 。 有购买就有销售 , 也开始慢慢接触到多种多样的手表销售 , 真正开始长时间的接触手表销售 , 是从我在法国正式开启了我的职场生涯开始 。 从在法国实习开始 , 不仅拥有了不错的薪资同时还会享受到各种补助 , 我也有机会将购表的预算不断增加 。
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我记得当时在法国 , 三天两头就会去不同手表销售门店、柜台看表 , 可以说那里的销售教会了我很多关于手表的知识 , 多年下来他们都成为了我在手表领域的良师益友 。 令我印象深刻的 , 是一位在瑞士日内瓦百达翡丽沙龙工作的手表销售 , 他在这之前曾经在劳力士门店做过近十年的销售 , 后来在百达翡丽日内瓦沙龙工作到两年前光荣退休 。 记得我刚刚到法国的时候 , 就迫不及待的前往瑞士参观各个钟表博物馆 , 当然位于日内瓦的百达翡丽沙龙也是其中一站 , 想去看一眼当时心心念的怀表 。 当然在去之前 , 我也曾犹豫过 , 对于一个二十出头尚未开始实习的年轻人 , 去到百达翡丽的表店 , 人家会不会连大门都不会让我进去?我进去了手表销售会不会很快把我打发走?当时所有百达翡丽表款还没有实行网上明码标价 , 如果我想看的那只怀表价格远远超出了我的预期 , 又应该怎么办?
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当我带着这些担心站在百达翡丽日内瓦沙龙门口踌躇不前时 , 双层自动门缓缓打开 , 在我踏入大厅的一刹那 , 之前所有的疑虑一扫而空 , 从一进门的接待、指引再到遇到这位令我至今难以忘怀的良师益友 , 一切都是让人感到一种莫名的温馨与幸福 。 这位有着数十年手表销售经验的老爷爷 , 在向我展示完相关的表款之后 , 问我是否想欣赏更多复杂表款 。 接下来的事情就好像是去法国吃正牌米其林星级餐厅的晚餐一样 , 惊喜连连 。
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不仅仅在二层向我展示了一系列大复杂表款 , 并且鼓励我多多上手、多多把玩这些表款 , 当时我并没有完全领会他的意思 。 随着时间的流逝 , 我越来越明白 , 我那天上手把玩的表款 , 大多数也许我此生再也不会有机会见到 , 更别说直接上手把玩了 。 整个百达翡丽沙龙的行程在顶层眺望日内瓦湖之后结束 , 在结束之前老爷爷还赠予我百达翡丽博物馆的门票 , 我也在离开之前问了他一个问题 , 为什么会向我展示如此丰富的内容?他的回答是 , 通过与我的沟通 , 相信我是十分热爱手表的人 , 同时也是百达翡丽的潜在客户 。 在此之后 , 我们经常互通邮件 , 逢年过节我也会收到他从日内瓦寄来的百达翡丽明信片 。
【表叔王也|我怀念的那些手表销售们】
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这位至今已经早已退休的老爷爷 , 早已成为了我心目中优秀销售的标杆 。 到底怎样才能称之为一个好的手表销售呢?我从一个手表消费者的角度来讲 , 首先就是要具备丰富的专业知识 。 我还记得另外一个法国我经常购买手表的综合手表门店 , 老板是家族第三代经营者 。 有一次我去看手表 , 对一只百年灵新款爱不释手 , 但是我当时对于百年灵的品牌并不了解 , 店主愿意以他亲身参观百年灵表厂的所见所闻让我更加了解品牌 , 当然最终也促成了我首只百年灵表款的购买 。 与之相反的一件事 , 有一次我在法国巴黎某顶级手表品牌旗舰店挑选手表 , 指明要求看一个带有某个特殊工艺由专人制作的表款 , 但店员却给我拿出了相同工艺但并不是专人制作的相近款式 , 并且一口咬定就是由我想要的那位艺术家制作的 , 到后来我发现她并不了解自己品牌的产品 , 却也自信满满的向我保证并无错误 , 这样的手表销售不仅无法传授给顾客更多的品牌、表款相关知识 , 还会误导甚至欺骗消费者 , 同时还给品牌抹黑 。
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