内容型产品中，付费会员功能如何设计？( 三 )

首月优惠是指当用户第一次开通会员时，平台给出比日常价更低的价格，来鼓励用户付费的一种激励方法。喜马拉雅会员每月20元，但首月开通仅需6元。
首先，这种激励措施在价格上给用户让利，降低了用户付费的门槛。如果会员费与用户想读的那本书的零售价相差无几，开通会员除了能拿到那本付费书籍，还能享受其他会员权益，就不存在单本购买还是开通会员的纠结。
其次，有了第一次付费，之后的续费将被打通。首次付费就是暗示用户，消费高质量内容就应该付费，而且付费后，能享受更多更热门的内容以及其他高级权益。再加上这期间诱惑不断的运营，用户很难做到只买这一次会员。
（3）首次开通时附赠额外的会员权益
用户在首次开通会员时，除了会员方案中的特权，平台会再额外赠与用户一些会员权益。这类权益的核心是，要么吸引力大到用户认为仅附赠权益就值会员费，要么边际成本很低，白送不心疼。
举个例子，国外有声书平台Hibooks奖励新开通会员的用户一本畅销书，并且这些高质量的奖励平台其他用户是无法获取的。但这类权益的奖励通常只有首次开通这一次，因为平台通常需要付出极高的成本才能从版权方拿到高质量的内容。
因此，除了这些吸引力大的权益，还会考虑拿一些边际成本更小的权益结合免费试用来吸引用户。例如某些书籍已和版权方一次买断，而不再根据销量算版税时，就可以用作第一次开通会员时的奖励。对于用户而言免费试用不要钱还能享受一些额外的会员权益，对于平台来说，边际成本小，何乐而不为。
从以上三点可见，设计首次付费激励时重要的是，价格便宜门槛低，对用户吸引力大或者边际成本低。
3.2 其他场景的付费激励
用户免费试用完就取消了会员，或者以极低的价格使用了一个周期后就不再花钱，那对于企业来说即便激励了用户首次开通会员也无法持续赚钱，所以促进用户继续付费依然是重要的工作。
（1）长周期会员优惠
内容型产品中通常提供周期不同的会员方案，如月度会员，季度会员和年度会员。在设计时，周期越长优惠力度越大。喜马拉雅的月度会员定价25元，季度会员定价73元，年度会员定价268元。若以每月25元来计算，季度会员和月度会员都在一定程度上打了折扣。
平台的目的就是让用户留下来，并且在这期间赚钱。若用户一开始就选择了周期长的会员套餐，就是和平台建立了长期的买卖关系，平台就要给出优惠来吸引和回馈用户。
用户一旦开通付费会员，相当于承诺了未来一段时间一定会在平台消费内容。而选择的会员周期越长，在平台花的钱越多，用户受承诺来消费内容的影响就会越大，沉没成本就会更高，也因此用户的主动活跃就会提高，逐渐形成付费消费内容的习惯。
（2）自动续订优惠
在一些产品中，当用户在开通会员时，会有自动续订和非自动续订两种方案可以选择。自动续订指的是若没有主动取消，会员状态将一直持续，会员费会自动扣减。非自动续订指的是到了会员截止日期，会员就会停止，如果想继续享受特权，必须再次手动开通。一般会将自动续订的方案设置得比非自动续订的方案便宜，来引导用户选择自动续订的方案。
由于是自动续费，弱化了一到期就要重新开通会员再次付钱的流程，避免用户存在每当快到期时都要被催着续费的烦躁心理。催着用户交钱不如自动默默扣款。
在开通了自动续费的会员后，相当于帮助用户默认做了续费的选择，一些想先开通会员试试看的用户，一些觉得钱不多体验也不是很差就没有刻意去取消会员的用户，不知不觉中就在平台长期消费了。当然赌用户忘记取消也不是没可能。