从私域流量到超级用户,你需要做好两件事( 三 )
GMV型超级用户
第二类超级用户是“GMV型”的 , 这类用户本人的消费量一般比较正常 , 但是他们可以通过自己对外界的影响 , 让更多人进行购买 , 这就是所谓的KOL/KOC、微商、明星等 , 本质上是一群有自己私域流量的用户 , 企业的核心就是帮他变现他的私域流量 。
总结一下 , 从公域流量获取流量很重要——这个公域流量可以是淘宝、抖音/快手、拼多多、京东 , 其实也可以是线下商圈 。
重要的是 , 当这些公域流量变成私域流量后 , 你能否通过产品激活他们 , 很多企业的私域流量都是死的!然后找出对你认可的、消费次数多的用户 , 找到有成为ARPU型超级用户 , 帮他建立私域流量 , 进而实现变现;再找到GMV型超级用户 , 帮他们直接变现既有的私域流量 , 这才是真正的经营之道 。
本质上 , 私域流量就是会员体系 , 这两个是一回事 , 只不过你没有从数据中发现价值 , 只不过你没有好的商品/服务来承载消费需求、赋能消费者 。
#专栏作家#
王子威 , 微信公众号:零售威观察 , 人人都是产品经理专栏作家 。 独立新零售分析师 , 关注于国内外新零售、新消费领域的最新战略、战术和发展 。
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题图来自Unsplash , 基于CC0协议
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