内容策略岗,你要懂运营更要懂产品?( 二 )
从内容策略上考虑 , 垂类用户有其特有的使用场景 , 如创作工具尽可能满足多种创作需求 , 用户量则有机会进一步拓展渗透 , 激发更多创作欲望 。
2. 内容商业化程度决定内容产出逻辑
内容根据生产方式大体分为pgc、ugc和ogc , 一般来说UGC社区天然能够兼容PGC , 但是PGC/OGC社区很难兼容UGC , 内容生产方式除运营者决定外 , 还同内容本身生产门槛和商业化程度有关 , 理论上泛生活的社区更适合ugc内容 。
内容策略制定考虑产品定位、内容存量、产出量、消费情况等维度 , 保证有合适的内容产出方式 。
此处有一则“反例” , 爱奇艺曾在“苹果树模式”下孵化以中老年为目标用户的锦视APP , pgc视频内容为主 , 但这足以成为独立的APP吗?首先内容源上选择pgc供给后是否有足够的内容是未知 , 其次对内容的理解多为影视/新闻剪辑 , 内容是否具备留存互动价值值得思考 , 仅以消费者角度思考产品 , 对消费者本人来说触达认知成本是否过大 , 尤其对目标人群为中老年人时 , 考虑下载成本是否会高于消费成本?现在看产品可能因定位或战略问题已下线 , 也无从得知更多 。
3. 内容创作者
①创作者类型
根据生产方式的不同 , 创作者被分为不同类型 。 平台编辑、政企账号、机构号、平台大v/意见领袖、普通用户 。
②创作价值区分用户
根据创作的内容价值不同 , 可分为头部、腰部和尾部创作者 。
③创作者运营方式
思路基本都是将创作者根据不同类型、指定对应的激励和流量策略 , 垂类社区主要对大v/领袖、普通用户做干预策略 , 如将上述两类用户区分头腰和尾部 , 根据平台调性对创作频率和内容质量做把控 。
具体策略有账号等级体系、创作者学院学习、激励计划(流量、身份认证、榜单、物质)、社区策略(社区身份、权限)等 。
④以直播运营为例
以上多见图文视频创作者运营 , 下文则以短视频社区中的“直播”运营营举例 , 阐述创作者价值 。
在短视频平台直播多为创作者变现重要手段之一 , 是内容形式一种 。 主播也就是内容的创作者 , 同样适用于作者分层、内容干预则对应着流量曝光、观看直播是内容消费 , 产生的数据反馈用于策略的制定 , 此处还有社区调性这个权重因子 , 实际反馈的数据也需参考社区调性 , 否则完全依赖人性内容可能秀场化 。
冷启内容:以直播为内容的生产门槛要远高于异步的视频内容 。 为创作者降低内容生产门槛就是头等大事 , 在现有社区捞“吃螃蟹”的人是第一步 , 为目标人群设立合理开播场景就是给他们直播的由头 , 以中老年为例对节假日和“上电视”尤为看重 , 征集或指定用户给予“开播”权限并对此帮助宣传造势 , 争第一心理会筛选出符合社区调性且平台掌控高的主播 , 首批冷启内容产生 。
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