流量黑洞和电商巨头,互联网时代会Pick哪一个?( 四 )


电商内容化的潮流也始于阿里 。 早在2014年 , 阿里就在淘宝上线了有好货、每日好店等板块 。 而后 , 京东、苏宁 , 甚至连大众点评、携程等服务类电商也接连跟进(图3) 。
流量黑洞和电商巨头,互联网时代会Pick哪一个?
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事实上 , 阿里的思路一直很清晰 。 2015年的淘宝卖家大会上 , 阿里巴巴集团CEO张勇明确把社区化、内容化和本地生活化发展作为淘宝未来的三大方向 , 直指电商拥抱流量黑洞 。
而根据Questmobile的数据 , 通过打造内容生态等手段 , 手机淘宝的月均使用时长从2018年2月的187分钟 , 上涨到2019年2月的285分钟 , 涨幅达到52.9% 。
当前 , 阿里巴巴和京东两大电商巨头已经在内容建设上缠斗了很久 。 阿里的作风比较激进 , 而京东似乎反应稍慢 , 落后了淘宝几个身位(图4) 。
在“淘宝跑、京东追”的节奏中 , 两方的内容生态建设已经悄然成形 , 在图文、视频、直播三大领域内 , 布局了大大小小的功能模块 , 源源不绝地向平台内外释放UGC、PGC、OGC内容 。
流量黑洞和电商巨头,互联网时代会Pick哪一个?
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流量黑洞+电商
这种趋势是指流量黑洞开始拥抱电商 , 通过自建、投资、结盟的方式植入商业化单元 。 这种趋势一般被表述为“社交电商化”和“内容电商化” 。
腾讯作为社交巨头 , 一直对于电商充满热情 。 腾讯投资京东后 , 不仅将自己的电商业务放入京东 , 还持续不断地提供流量支持 。 而对于拼多多的投资更被认为是妙手 , 在严格控制“诱导传播”的微信环境里 , 腾讯对于拼多多的关心肉眼可见 。
其实 , 就连小红书、抖音、快手这样的社交平台也开始在大量累积流量之后 , 走向商业变现 。 这类平台的变现手段无非是广告和电商 , 而两者所能辐射的商业利益根本不在一个量级 。
一个局部数据可能说明问题 , 微博CEO王高飞对外公布 , 2017年***通过微博获得的收入超过207亿元 , 其中电商变现收入187亿元 。
我们统计了主要的流量黑洞走向电商的两类活动(表3):

  • 一是与电商合作加载电商模块 , 我们命名为“联合模式”;
  • 二是亲自开展电商业务 , 我们命名为“自建模式” 。 可以发现 , 头部的流量黑洞异常活跃 , 尤其是在2018年 , 这类活动出现了井喷 , 更加证明流量黑洞急于“电商化” 。

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可以发现 , 除了小红书和蘑菇街这样的先行者 , 大部分流量黑洞的电商布局的时间都要晚一些 , 它们依然遵循了互联网先有流量再商业化的逻辑 , 而流量通过广告变现 , 似乎已经足够满足它们的早期生存需要 。
但在2018年 , 抖音、快手、B站、****都开始步调一致地布局电商 , 再次证明了流量黑洞形成之后的威力 。
其实 , 流量黑洞的若干动作都暗含与电商的博弈:
  • 一方面 , 直接加载电商模块的方式相对简单直接 , 自己可以专注于带货 , 而将供应链管理的复杂工作甩给成熟的电商 , 例如抖音于2018年3月上线了直接通往淘宝的外链;
  • 另一方面 , 这样的方式难免有为他人做嫁衣之嫌 , 随着电商上线社交和信息流模块 , 谁又能保证流量黑洞们不会被替代掉?所以 , 流量黑洞们也开始搭建自己的电商体系 , 希望在自己的生态里实现闭环 。
而这种考虑通常还是最早布局的 , 例如 , 抖音在与淘宝合作之前 , 早就于2018年1月测试了购物车功能 。
流量黑洞和电商的博弈并非暗流涌动 , 而是已经明刀明枪 。 例如快手规定 , 为淘宝联盟、有赞、拼多多三个电商导流 , 商品推广者(如KOL、KOC等)将获得实际到手推广佣金的50%;