南七道被亚马逊封杀的中国口罩卖家们作者：南七道、韦雯5月7日中午

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作者：南七道、韦雯
5月7日中午， 60多位亚马逊中国卖家，来到深圳市南山区来福士广场大厦聚集，这里是亚马逊的深圳办公室所在地。他们身穿白色T恤，上面写着“亚马逊还我血汗钱” 。他们有着共同的遭遇：在亚马逊平台售卖包括口罩面罩等防疫物资之后，平台判定有违规行为，商家账号相继被平台冻结，款项无法提取，甚至账号被删除。据称“单个账号最多的涉及千万资金” 。这些中国卖家们试图通过平台申诉无果，于是出现了上门维权的场面。
那些被封杀的中国卖家们
从2月份开始，包括意大利在内的国家疫情开始蔓延， 3月份，美国和欧洲开始大面积蔓延。于是口罩等防疫物品在亚马逊等平台成了紧俏商品。中国商家纷纷开始包括口罩等防疫物品的销售。在3月份，只要通过了口罩上架的类目审核，便可以在亚马逊平台销售口罩等物资。有不少中国卖家，通过第三方代理平台实现了过审，开始进行口罩销售。

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中国卖家在微信维权群的对话
一位张姓上海卖家说，他有国内口罩工厂的渠道，最初只是给国外朋友寄一些口罩，后来想到可以在跨境电商平台做口罩生意。于是从3月份开始，在亚马逊平台售卖口罩， “卖了大概20多天， 3月底有一次汇款， 4月份回款突然被预留（冻结）了。 ”
来自惠州的Linda ，在3月份通过了口罩类目审核，售卖一次性民用口罩，曾一天卖3000单。然在4月份，她的账户突然被封。理由是销售的商品违规。 “如果不让卖口罩，为什么要提交产品资质材料FDA、CE证书等一堆资料，审核之后才能销售口罩？”linda表示不解，为什么当初亚马逊不直接关闭口罩类目？Linda称，当初类目审核服务商坦言，只要通过了类目审核，便可在亚马逊卖口罩。账号被封之后，后续申诉维权并不是服务商的责任。
来自深圳龙华区的王喆，从2017年开始在亚马逊上做生意，疫情期间卖口罩、面罩等防疫物资， 4月中旬被封号。王喆从4月中旬开始申诉，至今未果。
胡先生所在的美幻（上海）电子商务，是一家外贸公司，因为之前经营的生活类别的产品销量下滑。刚好周边有口罩工厂资源，于是在2月初，开始在自营的亚马逊店铺进行口罩销售。 “我们的账户4月23日被冻结，涉及冻结金额有300多万。 ”
据胡先生介绍，他们曾在3月底接到亚马逊官方电话，只允许生产型公司在平台销售口罩，若要售卖口罩等物资，需提供相关资质。 “因为我们是中间商、贸易商，不是生产商，就不卖了。 ”虽然他们立马停止了口罩销售，但公司2月下旬到3月份售卖口罩的回款还是被冻结了。
亚马逊售卖口罩条例开始变得越来越严格，这次被封的大部分卖家，都说自己“没有接到亚马逊官网的提前通知及预警” ，账号直接被封杀，货物被扣留，账户上的货款被冻结，无法提现。截止到3月10号，据亚马逊官方发布的消息，为解决口罩价格上涨的现象，平台已经删除了53万个基于冠状病毒价格欺诈的高价商品，并且关闭了2500个亚马逊账户。其中很大一部分是中国卖家。
随着被封杀的中国卖家越来越多，由于申诉无效，涉及金额较大，他们开始在网络上集结，组建成微信群，仅在一个亚马逊卖家的微信群里，维权人数接近400人，数据还在不断增长。部分在深圳或周边城市的人员，约定进行线下集体维权。于是，不少被封号的亚马逊卖家从深圳宝安、龙华、龙岗，临近的惠州等地赶来，想找亚马逊官方讨个说法。目前亚马逊官方，还没有在公开回应这件事，微博上维权的内容已经被清除。但业内人士评估， “有部分钱可能拿得回来，违规的账号回旋余地不大。这么闹可能会导致平台进一步加大监管，反而有可能使其他中国卖家受牵连。 ”