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近日,有网友发现苹果公司似乎调整了中国大陆Apple Care+的购买时间 。
根据苹果官网显示,用户可自行购买Apple Care+的时间由原来的60天缩短至7天,或者在购买iPhone之日起60天内前往Apple Store零售店进行购买 (需检查你的iPhone及其购买凭证) 。
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不止是iPhone,包括iPad系列,Mac系列以及Apple Watch系列的Apple Cara+购买日期都由原来的60天缩短至7天 。
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作为对比,之前中国大陆也是支持60天内购买的,并非7天 。而目前国外的Apple Care+的购买服务时长依旧是还60天可购买 。
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【苹果又被黄牛玩坏 苹果打击黄牛】什么是Apple Care+?可能很多小伙伴还不清楚,AppleCare+服务计划是苹果推出的一项保修服务,用户购买后可延长一年你的iPhone服务保障期限,还可提供每12个月最多两次意外损坏保修服务,且每次收取相应的服务费 。
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比如用户屏幕摔坏,如果购买了Apple Care+的话,仅需支付188服务费,无需支付其他费用;对于其他任何损坏,收取628元的服务费 。
也就是说,Apple Care+还是比较适合那些冒冒失失的果粉,万一屏幕摔碎了,也仅需支付188元费用,作为对比,苹果官网上iPhone 12 Pro Max屏幕保外的价格为2559元 。
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扯远了,至于这次苹果为何又调整了国行版Apple Care+的购买日期,小编相信懂得都懂 。主要原因可能是以下这两个:
最大的原因应该是某些黑心黄牛故意收60天内的故障机,然后再购买AppleCare+,接着把手机配件换了卖钱,之后将手机暴力破坏,破坏到看不出换配件的样子,然后去苹果售后加个几百块换新 。
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更离谱的是,这种“狸猫换太子”的行为,有人甚至拍成视频还发到短视频平台上炫耀 。
另一个原因是不少用户是在手机摔坏了之后再补买Apple Care+来骗保的,因此现在超过7天且60天内想要购买Apple Care+的,都必须要到直营店进行检测后才能购买 。
当然,这已经不是苹果第一次针对中国市场进行保修政策上的差异化调整了 。去年7月底,苹果就对AirPods的保修政策进行更改,要求苹果授权服务商不能直接给顾客更换AirPods耳机 。需要将损坏的AirPods耳机,包括两只耳机以及充电盒,整体寄送给苹果维修中心作进一步筛查 。
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在此之前,用户在购买AirPods系列耳机后如果遇到质量问题,可直接到苹果直营店或苹果授权的店内可以直接对AirPods耳机进行更换 。
可能是苹果售后太宽松,一些不法分子和黑心商人拿着山寨AirPods去售后更换出全新的原装耳机再进行售卖,以此获利 。而更改AirPods的维修政策应该也是苹果被这些山寨耳机薅羊毛给薅生气了,为了防止更多假冒/高仿的AirPods在售后进行更换 。
不止AirPods保修政策调整,包括苹果公司在2016年取消“官换机”也是如此 。官换机本是果粉的售后福利,有问题直接换新,而且国行机器是重新计算一年的保修期,港行的在国内也可以换新机,但保修期是延续机子之前的保修 。
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但这个福利政策被黄牛当做漏洞使,大量国行在保的机器经回收后,大部分通过制作各种故障的方法去售后套取一部全新的官换机出来卖钱 。
随后苹果决定从2016年11月起,中国区不再执行“以换代修”的政策,出现主板故障的机子一般都是只更换全新主板或者部分附件 。至此,国行版iPhone就再也没有官换机了 。
从“官换机”取消,到AirPods保修政策修改,再到调整购买Apple Care+的日期,苹果一个又一个福利政策被小部分“老鼠屎”玩坏了,最终吃亏的都是我们普通用户 。
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话说回来,虽然苹果缩短了线上购买AppleCare+的时间限制,但我们普通用户购买新iPhone超过7天后依旧可以前往苹果直营店或者苹果授权服务商进行办理,只是对于那些附近没有苹果线下直营店的用户来说,相对麻烦了一些 。
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