我本人并不是一个数码、手机发烧友,不同类手机都曾购买使用过 。包括华为的、小米的、苹果的 。但使用来使用去,最后从苹果四代开始,基本上都是使用苹果的,目前在用的Iphone12 pro 。
前两天因为要给上初中的孩子买一个偶尔用用的手机,放在家时当固定电话用,也用于孩子偶尔学校活动或外出时的通讯工具 。又考虑到手机上必须可以设置和控制孩子的使用,在朋友推荐下,买了一部朋友手机店中展示用的老款华为荣耀手机,是华为生产的手机,不是今天的荣耀生产的 。
拿到手机,不得不说,即使是两年前上市的,还是让我眼前一亮 。从制造工艺上来说,从硬件水平上来说和设计上来说应该也是非常优秀的 。不论是它的手感、厚度、做工,蓝色的背壳,还是他的屏幕,他的摄像头都可谓用惊艳来形容 。对于用了那么多年苹果的人,非常感叹,这手机做的的确比苹果要好 。
满满的期望,在我打开手机的那一刻,彻底地消失了 。
打开手机,我大吃一惊的是里面预装了某音,某宝,某书等十几个app,另外还有十几个作为推荐,整整排列了近三个桌面的地方(见下图) 。
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图1
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图2
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图3
更让我大吃一惊的是,我打开应用商城,没有想到里面竟然直接推荐了近20款游戏和娱乐性的应用,好在我的手速不是很快,而且对手机操作还知道一点,否则,一不小心,就直接点了下去,进了他的坑 。这让我直接想起了在PC年代的那个什么3721和三60,流氓软件从PC转移到了手机 。就像今天我们身边很多人,电脑用了一段时间以后,就是不知道从哪儿安装了一大堆的流氓软件,采用今天华为这种方式 。(见下图)
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图5
其实这些软件是,不能给孩子用,也不需要在孩子手机中,那就是装一个人给他听听音乐,而安装个电子词典就可以了 。现在,我必须一个一个地删除掉,你知道这又是一个体力活 。印象里国家工信部之前应该是有明文规定,手机不允许预装这些app 。
其实手机出厂内置的这些app,华为绝不是为了考虑客户,不是为了让用户方便使用开机就能用 。也更不是考虑可能因为用户不会使用,不会安装 。
那是因为他们收了这些app的推广费,就是为了推广费呀!这些预装费说白了就是为了在卖手机和卖增值服务之外,再多收益 。就是这一个微小的操作,让我对着满怀期望的手机顿时大失所望 。这种推广方式也更像是一个国际知名品牌大厂的所为 。也更让我怀疑,他们除了预装这些东西以外,还做了什么?还安装了什么?还收集了什么?
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图4
回到自己常用的苹果手机上,才来对比华为手机或今天的荣耀手机,才明白,为什么苹果能够牢牢占据高端地位,而华为和荣耀必须在低端死死拼杀 。
单从技术、硬件和设计上来说,华为也好,荣耀也好,绝对可以和苹果在一起拼个高下,但为什么到了市场结果不同呢?
构成一部手机,除了硬件还有软件,如果说硬件和设计是留给用户看的,那么软件和操作系统才是给用户使用的 。在手机靠组装的时代,软件的设计才体现出一个手机厂商核心的价值和文化,才体现出一个手机厂商真正的技术之所在 。
IOS建立了一个封闭的安全的生态,体现出了苹果对了客户为中心的理念,保护客户的隐私,保护客户的数据,降低客户的使用难度,简单客户的学习,让手机可以真正成为客户的工具 。通过补贴开发者,让开发者开发出优秀的APP,给客户提供价值,让客户付费 。
反观过来,今天华为也好,荣耀也好,还通过这种垃圾广告和垃圾APP强制安装和推荐的方式,获取利润,将自己推入一个恶性循环,就是越是不讨好客户,越卖不出去,然后越是靠这种低级下三流的手段去增加收益 。
一部好的手机,永远不可能仅靠硬件和外观设计上去讨好客户 。
就像你今天看到的身边的某些所谓美女网红,因为没有内涵,所以,就只有通过不断地进行化妆,购买名牌包包,花里胡哨的装饰来表现自己的与众不同 。甚至通过露出某些部位来吸引别人的注意,凸显自己前凸后翘和S曲线 。初看美丽,再看粗俗,厌之,恶之 。
而真正的美女,则是秀外慧中,精致优雅,仪态万方 。给人一看,虽不光彩夺目,但言谈举止,落落大方,动感优雅,交往几次之后,让人尊重,难以忘怀 。
没有尊重客户,以客户为中心的理念,把产品视为生命,怎么能做好产品呢,又怎么能赢得客户呢?
或许只能说一句,对国内的手机企业来说,想要走得更远,路很长,任重而道远 。
【用了华为荣耀手机和苹果手机 华为荣耀手机和苹果手机哪个好】-END-
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