iPhone同款会员差价一两百元，苹果Apple凭什么收得贵？ |苹果公司|2019科技之光|Android|

你用苹果，隔壁老王用安卓？如果是，使用同款app开通同款会员服务，你恐怕要比隔壁老王多掏钱了。
同款会员差价近200元
胡女士是苹果手机的用户，也是百度网盘的超级会员，她曾以388元的价格开通了百度网盘的连续包年服务。今年3月，她无意中发现，自己的百度网盘充值费用比同事要高出不少，求证后发现，百度网盘在苹果手机和安卓手机上显示的会员价格截然不同，前者原价为388元，特惠价328元，而后者原价为298元，特惠价263元。差价之大，甚至令苹果用户的优惠价比安卓用户的原价还要贵。

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▲左边为苹果手机显示，右边为安卓手机显示
而胡女士的同事邓女士使用的是安卓手机，赶上优惠活动，仅需197元就续费了百度网盘一年的会员，比胡女士的一年388元足足少了近200元。

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▲邓女士续费百度网盘会员的记录
事实上，无论是首次开通百度网盘会员，还是进行续费，苹果手机的用户都比安卓手机用户更加“吃亏” 。

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▲百度网盘在不同手机上显示的会员价格
区别对待消费者还是侵犯知情权？
稍加留心便能发现，这种情况不仅仅出现在百度网盘上，不少热门app都会对苹果用户收取更高的会员费。如爱奇艺app ，在苹果客户端显示的1个月、3个月及12个月的黄金VIP会员价格，要比安卓客户端上的分别贵5.2元、10元、50元，即多了17%－27%的价格。

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▲爱奇艺黄金VIP会员价格显示页面（左：苹果手机右：安卓手机）
而腾讯视频VIP页面也有类似情况。 1个月、3个月及12个月的腾讯视频VIP价格，以原价或优惠价计算，苹果端比安卓端贵约15%－25% 。

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▲腾讯视频VIP会员价格显示页面（左：苹果手机右：安卓手机）
这种情况并不鲜见，有人认为这是app区别对待消费者。针对上述几个app定价差别的问题，《消费者报道》分别给百度网盘及爱奇艺的相关部门发送了采访函，并联系了腾讯视频业务的相关负责人，在截稿前未收到任何答复。
《消费者报道》又以普通消费者的身份拨打了这几家公司的客服电话，询问为何会出现不同手机端定价不同的情况。其中百度网盘的客服人员称不了解个中缘由，只是根据网盘协议，针对不同的手机系统会显示不一样的价格。
爱奇艺的客服则解释道，苹果手机端充值会员是由苹果渠道发起扣费，因此会收取“苹果渠道费” 。客服提议，如果苹果用户感觉价格较高，可通过爱奇艺公众号开通会员，便能享用安卓手机端的价格。
腾讯客服的回答也大同小异，把原因归结为苹果渠道的问题，并同样提议采访人员通过公众号开通会员，享受“安卓价格” 。
法律从业者郭小明（知名博主“谈典看法”）表示， app对不同手机用户收取不同费用的做法，严格意义上并没有太大问题，毕竟都是明码标价。
那么，这些app“悄悄地”给苹果用户设定更高的价格，是否侵犯了消费者的知情权？郭小明认为，不同渠道的定价不属于服务本身应当提供的信息范畴，因此这种情况不属于侵犯消费者的知情权。
“虽然《消费者权益保护法》规定，消费者有权要求经营者提供商品的‘价格’ ，但这个‘价格’不宜理解成不同渠道的定价。 ”郭小明补充道。