「华特·迪士尼」迪士尼的四次迭代( 三 )
但如果仔细看各项业务的收益 , 或许不那么乐观 。 占据营收大头的 , 仍是传统的媒体业务和主题公园度假村 , 以2018年为例 , 媒体业务占了41% , 主题公园34% , 影视娱乐17% , 消费品和互动媒体业务8% 。
传统媒体业务营收虽然增长 , 但利润率却持续下滑 。 原因之一是广告销售下降 , 而这恐怕将是网络流媒体兴起之后的长期趋势 。
主题公园的利润增长 , 主要是因为迪士尼提高了乐园和游乐项目的门票价格 , 以及食品和饮料的涨价 , 游客数量并没有显著增加 。 这似乎也不是什么好苗头 。
疫情的发生更是雪上加霜 , 承担大部分营收的主题乐园受到严重冲击 , 全球六大迪士尼乐园全部歇业关停;电影业务惨淡 , 原本的票房大片《花木兰》和《黑寡妇》被迫撤档 , 上映之日遥遥无期 。
种种迹象看来 , 扩大流媒体业务 , 已经是迪士尼不得不走的一步救命棋 。 但这步棋似乎走得晚了点 。
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流媒体之争
迪士尼的最近一次收购发生在2019年 , 通过收购21世纪福克斯 , 迪士尼不仅获得了阿凡达电影IP , 6部“星球大战”的发行权 , 还将持有Hulu 60%的股份 , 从而真正掌握这家美国第二大流媒体平台 。
而流媒体和网络 , 正是迪士尼第四次品牌迭代的重心 。 不过这回 , 似乎不如前三次那么顺利 。
迪士尼虽然早就看到了网络媒体的成长空间 , 但动手却慢了半拍 。 迪士尼的流媒体业务Disney+于2019年下半年推出 , 如CEO罗伯特·艾格所说 , 流媒体代表的是“与客户更加直接的关系” , 包括能够提供更加个性化、定制的体验 , 新的货币化方式 , 减少中间人环节 , 从而直接接近客户 。 这是迪士尼数字化转型至关重要的一役 。
Disney+最大的优势 , 在于迪士尼的独家IP内容 。 其内容将整合公司旗下的迪士尼、皮克斯、漫威、星球大战 , 以及包括国家地理在内的21世纪福克斯旗下的内容 。 并且 , 服务价格将大幅低于Netflix 。
迪士尼已经计划陆续从包括Netflix在内的其它流媒体平台撤下其IP作品 , 独家上映由迪士尼和皮克斯出品的影片 , 包括定档2019年的《玩具总动员4》《冰雪奇缘2》和真人版《狮子王》等 。 2019年底之后 , 公众只有在Disney+视频服务中才能看到漫威和《星球大战》系列电影 。
但除此之外 , Disney+似乎没有其它好牌 。 首先 , 它已经失去了做行业领头人的机会:Netflix稳坐流媒体之王的位置 , 如今已有近6000万的订阅量 , 并制作出足以媲美奥斯卡水平的影视作品 , 例如2013年大热的《纸牌屋》以及近年的《罗马》 。
亚马逊也不遑多让 , 《海边的曼彻斯特》赢得极佳口碑 , 《了不起的麦瑟尔夫人》获得今年艾美奖喜剧类最佳剧集奖 , 成为第一个获得此奖项的流媒体 。
迪士尼虽然拥有众多IP , 但在原创剧集打造上 , 远远不及Netflix 。 内容的丰富程度也不在一个水平 。 在多次领跑之后 , 迪士尼似乎显现出疲态 , 流媒体对服务器承载能力和相关技术要求甚高 , Disney+在上线之初即出现过多次技术故障和播放瑕疵等问题 。
还有一个问题迪士尼不得不正视:流媒体盈利艰辛 , 已不是秘密 。 以中国为例 , 几大网络视频巨头 , 至今仍没有盈利 。 Netflix虽然实现“账面盈利” , 但现金流却是负的 。 也就是说 , 迪士尼的流媒体业务 , 并不能即刻缓解传统业务遭受的冲击 。
倘若疫情不发生 , 迪士尼或许还能相对从容地对流媒体业务进行完善 , 但如今 , 剑已悬在头上 , 盾牌却还不够坚硬 , 接下来的每一步 , 或将无比艰险 。
【「华特·迪士尼」迪士尼的四次迭代】疫情不仅是一次经济上的重创 , 也是产业迭代的一次大动荡 , 相当于一次喜马拉雅造山运动 , 谁能活下来 , 谁会被取代 , 不仅决定于大势 , 也决定于公司每一步的选择 。 越来越多的公司现在都要被迫进行选择 , 是高管和员工同舟共济还是丢卒保车 , 哪种选择是对的 , 很难说 。 但迪士尼目前对员工的处置方案 , 让一向以家庭般温暖著称的迪士尼文化和品牌遭受一定损失是肯定的 。
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