互联网圈里人App被下架背后的12大原因，你知道吗？

对App来说，在应用市场中被下架是一件非常被动与严重的事情，为了避免这类事情法神，摸清App下架原因非常关键，本文就对近三年App下架原因进行系统性分析，总结出3大下架原则/12个下架原因及对应解决方案，供大家自查和规避风险。

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““****”等APP被下架警示平台要守法经营_搜狐”
““小红书”APP下架,出啥事儿了?_应用_搜狐”
“一波未平一波又起,哔哩哔哩APP遭全网下架!_搜狐”
“网曝网易云APP被各大应用市场下架 – 简书”
“部分美团应用遭App Store下架|美团|Store|App_新浪财经_***”
有时我们会从新闻看到应用被约谈/下架，大厂App也未能幸免。根据七麦数据，单是Apple Store 2019一年就下架 875790 款应用。
作为一位产品经理，需要时刻保持求生欲，尽量避免App下架发生，做好事前预防工作；如果App已下架，再怎么处理也是处于极度被动的局面，这时无非就是申诉/整改恢复上架，或者，做个马甲App重新上架。下架对App打击极大，相关责任人可能会被降职降级辞退。
为此，我对近三年App下架原因进行系统性分析，总结出3大下架原则/12个下架原因及对应解决方案，供大家自查和规避风险。

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下架原则一：对社会有害
1. 含有违法违规内容
涉及敏感内容，黄赌毒、政治、宗教、暴力……App违规信息被应用市场（或国家相关部门）发现是会被第一时间下架。
例：百度App根据有关部门整改要求部分频道停止更新。

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解决方案：
1）App团队全体成员都要学习互联网各种法律法规，明确知道什么内容可以发布什么内容禁止发布。
切实履行主体责任，全面加强网站管理，积极营造清朗空间，努力为用户提供更好的网络生态。
2）App本身需要建立完善的审核、屏蔽、举报机制（关键词过滤、人工审核、用户充当审核员等）。
快速处理违规信息，封禁违规信息发布者App权限，保留所有违法违规证据。
若需要可以找警方协助处理，力求将不良影响降到最低。
此外，有的公司主营业务本身就是违法违规，如“趣步公众号被封App下架” ，已被立案调查，这种公司我只能说劝你善良。

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2. 符合《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》的具体行为
未公开收集使用规则
未明示收集使用个人信息的目的、方式和范围
未经用户同意收集使用个人信息
违反必要原则，收集与其提供的服务无关的个人信息
未经同意向他人提供个人信息
未按法律规定提供删除或更正个人信息功能”或“未公布投诉、举报方式等信息

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解决方案：
按照这个一条一条排查处理，如用户在首次打开App ，需要弹窗提示用户阅读App用户协议与隐私政策；增加【更正、删除个人信息及注销用户账号】的入口等等。
3. 含有侵权纠纷内容
如字体侵权、商标侵权、图片侵权…
例：“北半球国际传媒CEO王涛今日在微博爆料称，公司曾被视觉中国投诉，致App下架，损失百万。 ”