见实对话画音APP创始人:我想,这应该是微信之后的下一个社交产品了!( 三 )
女生用过画音后大都感觉很惊艳 , 包括视频功能、设计、整个交互 , 都会让女生非常惊喜 , 完全知道这是用来干什么的、跟谁用、怎么用 。
任何社交产品 , 如果能让女性用户带动起来 , 就是一个很健康的方向 。
还有年轻人、小孩子和老人这三个人群都很喜欢 , 都是很有惊喜的用户群体 。 如年轻人会对创新性交互有很好体验 , 会眼前一亮 , 老年人和小孩则是因为不用打字 , 只要说话就好 。 他们是真爱这个产品 , 很深层的绑定这个产品 , 因为能跟家人见面 , 想见的人直接看见对方样子 , 对老年人是很大的关怀和惊喜 。 小孩子天生就有镜头感 , 只要说话就能拍 , 所以小孩子会一直拿着 , 不停地给大人发视频信息 。
相对比较无感的是中年与男性这两个维度 , 对露脸会抵触 , 也会分析理论为什么露脸不可行 。 其实 , 好的产品不用解释 , 为什么好用户一用就知道 。 现在有些用户有一些偏见 , 但大都是没真实使用过的 。 我身边也有一些一开始比较抵触的朋友 , 跟他们发视频短信说几句话 , 让他们感受到真正的沟通场景 , 他们都会很快消除抵触感 , 也会跟我视频短信聊起来 。
本文插图
女性用户超活跃
见实:同样身为中年老男人的我突然感觉 。。。。。 产品同行们有什么评价?
Genie:很多产品人会说 , 用户没有发视频的需求 。 一方面 , 我认为视频跟文字语音一样 , 只是语言的基本元素 。
另一方面 , 我认为“发视频”背后的情感需求 , 是“见面” 。 每一个人 , 总有一些渴望见面的对象 。 或者是百看不厌的爱人孩子 , 或者是挂念担心的远方家人 , 或者是总是约不齐的好友 , 或者是久未联系的老同学旧朋友 。 这种见面的渴望越强烈 , 这样的对象越多 , 需求就越大 。 但很多时候 , 你无法随时一通电话就能见上 , 更多的人视频通话并不那么合适 。
你想念的时候 , 主动发一个看见你的视频短信 , 对方也会视频回你让你看见 。 这就是“视频短信”社交背后的情感诉求 。
见实:所以 , 现在每天关心哪些数据?
Genie:最关心用户是不是真的把视频短信作为聊天的重要场景 , 关心用户是不是在预设的场景里用的特别好 , 和用户是不是真觉得很有用、很愿意用 , 首次使用感受 , 是否愿意喊更多朋友一起用 。
我一直希望产品本身真的帮助解决了沟通这个问题 , 接下来用户会自传播 , 团队反而不用过多在推广和增长方面下力 。 对用户有价值 , 产品本身才有价值 。
见实:自传播 , 所以更关心强关系场景?
Genie:都会去看 。 因为社交不是静态的 , 并不是说邀来几个熟人就会愉快玩起来 。 只要用户觉得这个产品好 , 就会忍不住不断传播 。
一开始大家都觉得这种交互方式很新鲜 , 慢慢会发现对发送者也带来效率的提升 , 因为不用再打字了 , 还能让对方更好感受自己的话 。 对于讲话的人是一个高效、有用的表达方式 , 这时 , 用户会想法将他想这样沟通的人都拉过来 。
见实:有没有一些比较有趣的数据 , 如用户和好友的沟通条数、拍摄和发送之间的比例、会不会出现反复撤销再录最后才发出去等等这样的数据?
Genie:绝大部分用户都是直接发 , 和语音消息一样很少会编辑或取消 。 人均视频消息数在双位数 , 足够表明它是一个机会 。
见实:能和语音消息进行对比吗?
见实:当时微信语音消息发送功能 , 是你带团队实现的?
见实:用户发视频消息比当年微信刚刚开放语音消息时的热情程度还要好?
Genie:对 。
见实:画音之前你的产品叫POP , 产品思考一脉相承吗?
从POP到现在 , 三个模块没有不同 , 只是重点产生变化 , 突破口不一样 。 最早发布时POP时就有分享日常生活、有聊天等 , 后面大半年都在做产品方向的锁定探索 。
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