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每天超过十亿人在用的微信对产品大迭代向来谨慎 。
如果剔除为了配合监管趋势而开放外链访问,过去五年间微信只做了两次突破性的更新:2017 年上线小程序,这在一定程度上改变了用户使用手机应用的习惯 。以及 2020 年,为了进一步丰富平台上的内容生态,微信推出了视频号与直播功能 。
现在外界关心微信开放外链后,产品体验会发生什么变化;也关心众多竞争对手在进入微信生态后,会对微信甚至腾讯造成什么影响 —— 比如视频号 —— 市场一个基本共识是它需要加速成长,越快越好,以应对随着开放外链而来的诸多潜在挑战 。
公开课上,视频号团队没有公布活跃用户人数,而是重点介绍过去一年的内容生态建设 。
他们在一些大型事件的直播上有突出表现,比如神州十二号发射、东京奥运会和华为 CFO 回国直播等 。他们还试着直播演唱会,根据官方披露的数据,西城男孩演唱会与五月天跨年演唱会分别吸引到 2700 万和 1400 万人观看 。
不过这些成功有其偶然性:都属于事件型内容,有天然的社交传播性,更容易受到关注,还可以借助朋友圈进行发酵与传播 。
判断一个平台是否拥有稳定、健康与可持续的创作者生态,核心还是要看其日常内容的表现 。突发事件、大型节日和营销事件只能在短期内带来一波新增用户 。从这点上来看,视频号与抖音和快手还有很大的差距 。
视频号团队也意识到了这一点 。在微信公开课上,他们称未来将上线多个付费能力,包括付费直播间、视频打赏功能;同时视频号直播将投入 50 亿冷启动包为新主播开播获取流量 。
抖音和快手的用户数已进入相对饱和状态,但整体的创作者与平台内容数量持续增长,甚至达到了内容过剩的状态,这也意味着创作者们如今能在这两个平台分到的流量正在减少,尤其是新人 。视频号的意图很明显,现在就是要抓住这个机会窗口 。
除了视频号以外,微信的另外几大核心业务也披露了新的进展:
【快手给创作者的流量不够分 快手发作品不给流量】
- 微信搜索月活跃用户数达到了 7 亿 。相比之下,手机百度的月活跃用户为 6 亿,抖音搜索的月活跃用户为 5 亿 。此外,微信搜索中长尾搜索词的占比相较 2020 年有 20% 的增长,这表明用户对微信搜索的信任度在上升 。
- 微信小程序的日活跃用户达到 4.5 亿;2021 年,小程序的日均使用次数同比增长 32%,小程序支付用户同比增长 80% 。
- 微信支付目前覆盖的商户超过 1000 万;微信收款码的数量超过 5000 万;50% 的微信支付用户开通了微信支付分,有超过 1 亿人使用 “先用后付” 的功能 。
- 企业微信即将进一步深化与微信的互联互通,即将上线的新功能是全面与视频号打通 。(高洪浩)
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