#优效云推#优效云推：案例复盘丨我是这样从0到1构建20W+私域流量池的！中小电商品牌应从“定位、引流、运营、

中小电商品牌应从“定位、引流、运营、转化”四个层面布局品牌流量。

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据《2019私域电商报告》显示，阿里京东传统电商获客成本居高不下，流量价格攀升，中长尾商家生存越发艰难。电商卖家纷纷把眼光投向了“一次努力，终身免费”的私域流量池？
2020年初由于疫情的发生，更是加速了各大电商品牌布局私域流量的进程。那么，作为在夹缝中艰难生存的中小电商品牌，应该如何布局“可免费获取、可免费使用，能持续转化”的品牌私域流量池？
接下来，我将会从“定位、引流、运营、转化”四个层面，给大家分享一个我在2019年下半年的电商私域流量项目：
一家男士内裤（是内裤，你没看错）品牌，如何用1张包裹卡从0到1搭建20万私域流量池？如何通过超级用户运营思维实现2倍的复购增长？
因为涉及较多商业隐私，内容将不会展示品牌的信息，如有疑问，欢迎交流。
一、从定位出发，构建私域流运营模型
搭建私域流量的第一步，不是上来就开始做引流、裂变、分销；而是先了解你的企业以及你的产品是否适合做私域流量；然后一定要明确企业私域流量的定位，当你确定了私域流量的定位，也就确定了私域流量运营的方向和目的。
1.1第一步，判断一个品牌或一家企业是否合适搭建私域流量？
可以从“品牌文化、用户认知、产品体系、渠道资源”四个维度来做分析。拿我们的项目进行分析：

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品牌文化维度，我们品牌表达的是亲密文化，产品是女生买给男生的亲密礼物，产品具有天然的内容传播和社交属性，而以微信为代表的私域流量天生就具有良好的社交传播场景；
用户认知维度，不管是购买者（女生），还是使用者（男生），对品牌和产品都是非常认可的，从产品评价内容可以得出此结论，再者女生群体喜欢买买买的特性，也给品牌提供了做私域流量的天然属性；
产品价格维度，虽然主打中高客单的男士礼物，但后面经过调研又陆续开发了定制类、情侣款、性价比高的日常款以及延伸类产品，以此提高复购率；
渠道资源维度，电商品牌具有天然的、稳定的流量渠道，而我们要做的就是把这些购买用户引流到微信私域。
1.2第二步，所谓的“定位” ，其实就是让你在目标客户的心智中变得与众不同。
通俗一点的话就是，给自己打一个标签，让你的用户一眼就知道“你是谁？你能给我带来什么服务或价值？” 。

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首先，明确你的用户是谁？虽然我们的产品是男士内裤，但是购买用户75%是18岁-28岁的年轻女生群体，有一定的消费能力，同时她们希望在纪念日的时候，为男朋友送上一份珍贵的亲密礼物，来表达她对他的感情。
其次，她们有哪些需求还未被满足？我们通过问卷调查和电话访问，得知这部分用户复购的需求是：希望可以买到一些情侣款以及价格更亲民化的日常系列产品。
最后，我们应该如何满足他们的需求？综合以上我们得出：在私域流量内应该卖“性价比高的日常系列以及更有情趣化的情侣款产品，比如：星座主题、生肖主题等” ，来满足这些女生用户的复购需求。
因此，综上所述，我们对私域定位就是情侣亲密生活平台，人设为情侣的亲密贴身管家，为情侣提供量身定制的亲密礼物以及情侣居家好物推荐。
1.3第三步，从定位和目的出发，搭建适合企业的私域流量运营模型

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作为一家电商品牌，在搭建私域流量的时候，会经常遇到这个问题：是将用户引到小程序商城成交？还是到天猫店铺成交？而我们选择了后者，以此可以获取天猫更高的流量权重分配，增加复购，提升销量。