消费者■消费者为何要买你的产品？品牌/产品的上瘾机制了解一下！( 二 ) |马斯洛|产品|洗碗机|

但地球上有70亿人，且人人需求都不同。你不能试图去解决每个人的问题，因为手上的资源有限。寻找最佳需求，是为了在能力范围之内，更好的解决目标消费者的问题，满足目标消费者的需求。
而提起需求，就不得不提到马斯洛需求理论。

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从马斯洛需求层次图可以看出，人的需求大致可以分为5个等级，人们的基础需求构成了金字塔的底部，比如吃喝拉撒和安全的生存环境。
越是基础的需求，受众就越是广泛，比如人人都要吃饭，首富和乞丐都一样。
越是基础的需求，就越是容易成为人们的痛点（痛点可以理解为必须要解决的问题），成为无可替代的刚需。比如，饿了就得进食，别无他法；但如果你要社交，可以用微信qq或陌陌；你要尊重或是自我实现，可以通过财富、才能、名声等很多种手段来实现。

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而马斯洛需求越往上走，需求就越高级，越容易成为痒点（痒点可以理解为解决了会更好的问题）。只有当基础需求得到满足，人们才会去追求更高层次的需求。比如说，人只有在吃喝不愁的时候才开始去想尊重和自我实现，正所谓“仓廪足而知礼节” 。
当然，马斯洛需求越往上走，追求的人也就越少，毕竟许多人还在生存，没有生活。
如何找出最佳需求呢？以下3个标准或许可以帮你找到营销的发力点。

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（三者皆有为最佳，但往往是竞争激烈的红海市场）
市场大，意即这一需求容量大，而人多意味着初始流量多，流量池更大的情况下相对更容易分到一杯羹（大市场下永远有机会，永远有没被满足的需求），比如K12教育市场就比留学教育市场大。
强需求，意即不可替代的刚需，不是可有可无的问题，而是必须解决的问题，所以消费者会一直寻找能够解决问题的服务/产品，比如吃饭是刚需，小吃零食奶茶咖啡不是。
高频次，意即能有更多触达消费者的机会，比如餐饮是高频需求，服装相对频率更低，天天吃饭的人是普通人，天天穿新衣服的那是有钱人。
如果你看懂了这3点，就不难理解为什么巨头们会在生鲜零售市场争得你死我活。因为生鲜品类恰好满足市场大，刚需，高频三要素，能够形成巨大且持续的流量入口。

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这三个要点既可以用于你在品牌定位和产品开发之前，判断需求（同时也是品类）切入点是否合适，也可以用于已有产品/品牌的营销推广自检。如果不符合这三点，是否可以转化需求切入点。
比如“怕上火就喝王老吉”就将利用凉茶去火的功能成功将自己从治上火的市场扩大到了防上火的市场，胡桃里一句“从晚餐开始夜生活”slogan把自己定位为市场更广泛的一站式夜生活，而不仅仅是12点才开始热闹的传统酒吧。

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注意：这里判断需求-品类的标准，仅从需求本身来看，而没有纳入市场发展阶段和竞争状况等其他影响因素。
关于需求，我们可以做什么？
——挖掘/筛选/触发/转换
在前面，我们说到“ 绝大多数的消费者都不知道自己真正的需求是什么” ，大概有这么三层意思：
①消费者不知道需求（问题）存在，比如连温饱都没有解决的人不会知道还有自我实现的需求；