幸运番茄■厂商做社区团购如何选品、定价、对接平台?
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社区团购整体上符合“降低了社会成本 , 提高了社会效率 , 激活了社会荣誉资源”三个创新的基本点 。 我们认为社区电商不是个潮流 , 而是一个趋势 , 其肩负着中国零售业的第三次生产力革命的重任 。
如何选择产品?
从供应链的角度 , 社区团购到底应该怎样做?
转变为供应商角色
首先 , 大家要从经销商或代理商的角色转变为供应商角色 。 我们强调:供应链是零售的咽喉 , 采购是供应链的核心 , 无论是新营销还是传统营销 , 这个结论都成立 。 因此 , 售卖决定了零售规模 , 采购决定了零售利润 。 是否赚钱 , 从花钱买的时候就都定了格局 , 定了结局 。
供应链是社区团购的基础设施 , 任何零售模式都发源于买 , 而不是卖 。 你的起点决定了你的终点 。 社区团购真正的采购是供应商 , 平台采购真正的使命是监工 。 供应商做的是填空题 , 平台采购做的是选择题 。 因此 , 无论是厂家还是供应商 , 我们都不是在销售产品 , 而是在替用户采购产品 。 这也是整个供应链的核心 。 既然这样 , 采购的第一责任人就是厂家和供应商 , 而不是平台的采购 , 平台的采购只不过是这个大工程的监工 。 为什么?因为你专业 , 在你所在的行业里你是专家 。
所以供应商有两个核心的事情 , 一个是选择产品 , 一个是给产品定价 。 采购 , 分为采和购 , 采是前提 , 采的权重高达八成 。 购 , 只不过是采购的行为和结果 。 那么采购的依据是什么呢?有三个维度:首先你得研究用户的需求 , 其次是研究竞争导向 , 再者是资源匹配 。 使用场景是产品采购的底层逻辑 。 人有五大行为:吃、穿、玩、洗、睡 。 其实这也是我们宅在家里所需要的根本的东西 , 满足了我们五官的需求:眼、鼻、舌、耳、意 。
说具体一点 , 我们的产品是一个家庭消费品 , 而不是个旅游产品、社交产品、商业产品 。 既然是家庭消费 , 家庭有哪些物理场景呢?阳台、厨房、厕所、客厅、卧室五个基础部分 。 当然 , 车辆是家庭的延伸 , 少数的办公室也处于整个泛家庭消费的场所 。 我们从五大场景、五大行为和五大感官上得出产品的五大特征 。
适合社区团购的五大产品特征
目前 , 社区零售的产品有五大特征:刚需、高频、低值、个人决策、计划性购买 。
1.刚需 。 无论在正常时机还是非常时期 , 生鲜是刚需 , 蔬菜、肉蛋、奶制品是刚需 。 因为这是构筑我们生命的基础的东西 。
2.高频 。 我们购买的洗衣液相比电插座 , 就是高频的 。
3.低值 。 低值不是低质 , 更不是低价 。 不要忘记了 , 在国内有5亿人没有坐过马桶 , 10亿人没坐过飞机 。 我们泱泱中华卖得最好的车是五菱面包车 , 因此这个低值更多的是“适合就好” , 而不是所谓高大上的东西 。 就像我们平常所见的九块九洗衣液 , 对于传统洗衣粉来说 , 那就是一个好的东西 , 虽然它价格相对只是九块九 。
4.个人决策 。 也就是说 , 目前在社区这一块的产品 , 是不需要集体决策的 。 我们知道一个商业行为有两个决策的方式:一种是个人决策 , 自己就可以拍板;另一种叫集体决策 , 需要跟家里人商量 。 个人决策 , 价值低、时间短、决策周期短;集体决策是需要跟人商量的 , 如果买汽车 , 夫妻双方肯定要商量一下到底是买进口的还是国产的 , 买三厢的还是两厢的 , 买30万的还是买50万的 。 买个窗帘就不需要了 , 家庭主妇直接拍板儿 。
5.计划性购买 。 关于商品的即时性购买和计划性购买 。 喜欢抽烟的人没烟的时候 , 夜再深天再冷路再远 , 也会跑到7-ELEVEn、罗森买包烟 。 炒菜没有盐和酱油的时候 , 也一定差小孩儿去买 , 这就叫即时性购买 。 另外一种叫计划性购买 , 比如家里的洗衣液剩下只有不到半瓶的时候 , 那基本上作为家庭的采购者就会拉响警报机制 , 响一下 , 自己提前进行补充 , 这个就叫计划性购买 。
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