『东方财富网』滴滴凭什么在海外跟Uber正面刚?,三年月活冲8亿
_本文原题为:三年月活冲8亿滴滴凭什么在海外跟Uber正面刚?来源:东方财富网
就在日前 , 滴滴宣布 , 三年后要冲刺月活8亿、每天服务1亿订单的目标 。
月活8亿 , 这可是个恢弘而庞大的野心 。
要知道 , 截至2019年7月 , 滴滴的注册用户为5.5亿 , 月活方面 , 据易观国际数据 , 2019年12月滴滴当月活跃用户数为9253万 。 这也就意味着 , 按相同比例计算 , 滴滴要实现月活8亿的目标 , 注册用户数至少要达到47亿 。
另外 , 截至2019年7月 , 滴滴年运送量为110亿次 , 平均每天3014万次 。 相较1亿订单的目标而言 , 也还差了一大截 。
要想冲刺三年目标 , 一个简单粗暴的方式 , 自然是增加注册用户数 。 而在国内市场业已处于绝对龙头地位的滴滴 , 也将目光放向了海外 。 这不 , 4月26日 , 滴滴出行国际事业部首席运营官仇广宇介绍称 , 尽管3月中旬滴滴海外业务因疫情暴发而跌至低点 , 但目前业务已经出现转机 , 滴滴已开始着手开拓欧洲、中东、非洲等新市场 。
不过 , 海外是一个更大更复杂的竞技场 。 曾经滴滴在国内背靠资本洗牌与监管的空间 , 抢得了网约车行业的头筹 , 那么进军海外 , 面对Uber这个早已扎根多年的对手 , 滴滴有什么优势和底气?
海外劲敌环伺
尽管滴滴再提国际化业务 , 但其实它已经拓展了好几年 。
据滴滴方面向21tech介绍 , 目前滴滴已在包括巴西、墨西哥、澳大利亚、日本、智利、哥伦比亚、哥斯达黎加和巴拿马8个海外市场展开业务 。 自2015年开始 , 滴滴与Grab、Lyft、Ola、99等陆续达成战略合作 , 构建的移动出行网络触达全球超过80%的人口、覆盖1000多座城市 。
那么 , 海外用户的反馈如何?
澳大利亚是滴滴较早开拓的海外市场之一 , 截至3月16日滴滴在悉尼正式上线 , 滴滴已经在澳大利亚墨尔本、吉朗、纽卡斯尔、布里斯班、黄金海岸、阳光海岸、珀斯和悉尼这8个城市或地区提供服务 。
目前居住在澳大利亚的张女士告诉21tech , 自己之前在布里斯班的时候乘坐过一次滴滴 , “新用户有20刀的优惠券 , 最后只花了几块钱 。 ”不过 , 张女士认为 , 网约车在澳洲的优势并不大 , 澳洲当地居民使用网约车的次数并不多 , “一般家庭都有车 , 没车就等于没有腿 。 ”
除了澳洲已经开拓多日之外 , 滴滴将欧洲作为了此次扩张海外业务的目标市场之一 , 而俘获当地华人用户显然是最容易的一个路径 。
不过 , 据当地用户表示 , 目前欧洲市场仍是Uber的天下 。 此前居住在荷兰的冯先生告诉21tech采访人员 , 目前 , 荷兰没有本土的网约车公司 , 以Uber和一个国外网约车为主 , 并且荷兰的网约车车辆安排较少 , 主要分布阿姆斯特丹、鹿特丹和乌特勒支这样大城市 。 在一般城市 , 网约车的性价比不高 。
“如果有新用户折扣并保证一定车辆数目的话 , 肯定愿意尝试滴滴的网约车 , 但目前看来欧洲市场还是Uber为主 , 注册司机和用户数量更多 。 ”冯先生表示 , “滴滴在西班牙、法国、德国这种大国家或许可以打开市场 , 地理面积、人口数量和中国人的比例这三点很重要 。 ”
至于近年来热门的东南亚和美国市场 , 滴滴仍处于观望状态 。 仇广宇此前表示 , 由于东南亚和美国市场的激烈竞争 , 滴滴暂时还没有进入东南亚和美国市场的明确计划 。
事实上 , 美国网约车市场目前以Uber和Lyft为主 , 滴滴的存在空间可谓微末 。 此外 , 之前滴滴相关的负面新闻 , 也在影响当地用户在多样化选择过程中的决定 。 位于美国波士顿的陈女士告诉21tech , “由于滴滴此前在国内的污点 , 我对它的品牌印象挺不好的 。 ”
不过 , 陈女士也坦言 , 选择产品主要还是看性价比 , 滴滴入局美国的话也愿意去尝试 。
而网约车巨头Grab和Gojek在东南亚网约车市场难以撼动的地位 , 也促使滴滴暂时放弃了自营耕作东南亚市场 。
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