办公室文员工作总结(2021文员个人工作总结)
厂家的业务人员和经销商的文员建立了关系,或许对于销售工作的赞助不是很大,也不是很直接 。今天学小编给大家带来了2021文员个人工作总结,希望能赞助到你 。
认真工作
2021文员个人工作总结之一章
时间总是转瞬即逝 。转眼间,我在CCCC一局沈丹项目工作已经一年多了 。回顾和反思自己初来乍到的懵懂和一年来对自己工作的逐渐熟悉,对综合办公室的文书工作有了切身体会 。2012年,在项目的指导和各部门同事的大力支持下,我以服务为主要宗旨,始终严格要求自己,提高自身素质,努力工作,尽力为这一目标的进一步发展贡献自己的力量,尽职尽责地做好本职工作 。岁末之际,我想把实践中零散的认识和不成熟的经验以及过去一年的工作总结向大家和同事汇报如下:
之一,办公室文员是一个可以启迪心智,成为人才的岗位 。
综合管理部的工作综合性强,接触面广 。既要利用,又要联系未来,横向联系 。工作规模大,既要做好本部门的事务,又要协调好其他部门的事务 。其次,服务范围广,从高到低,从大到小,什么都会来办公室,工作内容极其复杂 。对内,上下调和非常重要 。无论是上报还是下发,都需要办公室沟通、协商、组织实施 。
因为工作内容的全面性,作为综合管理部的文员,我要多加班,尤其是休息娱乐,获得更多学习知识、增长才干、强化素质的机会;高要求、大负荷、快节奏的工作,能营造紧张、快干、严谨、高效的风格;不能精通某一项工作,多学点,全面熟悉,这是好事 。在过去一年的工作中,我感觉在这个岗位上,确实可以多方面、全方位的磨炼,有些收获甚至是受益终生 。
1.接受大量的信息可以开阔视野,开拓思维,懂得掌控更多的局面 。一般办公室文员在接收信息方面有独特的优势 。一方面,来自业主、监理、局、工区等单位的通信一般都是通过办公厅进行流转;另一方面,指导意图本应知晓,项目管理部下发的文件、传达的指导和相关会议通知本应更早知晓;另一方面,各部门的情况要及早控制 。信息渠道畅通、来源普遍、真实性强等优势,不仅为作品的发明和供给提供了有利条件,也有助于个人丰富大脑,活跃思维 。
2、涉及工作面广,可以博采众长,汲取精华,在完成不同类型的工作中得到锤炼 。项目经理部的晨会、旬例会和洪都博客相关部门组织的专题会议,讨论讨论事项,经常为我们标段的工程建设和各部门的工作指明方向;项目指导发言中涉及的往往是各方面的工作;经常要和不同部门的同事一起编制WW预案,总结纪检监察工作,建立问题排查数据库,上报京沈公司WW周报,上报沈丹总部征地拆迁数据库,上报本溪交通局项目进度 。在不同的工作类型中,采用不同的工作 ,往往会让你觉得接触一个工作,就熟悉一个类别;多参加一次红豆博客活动,你就多了一份工作经验 。如果你和其他部门的同事一起工作,你会多学到一种工作 。
【办公室文员工作总结(2021文员个人工作总结)】3.高标准严要求的工作,可以化压力为动力,养成处处谨慎,事事认真的好习惯 。作为综合部文员,项目管理部对各工区下发的文件要严格审核把关 。一方面,在书写的标准上,分为明确的向上书写、向下书写和平行书写;另一方面,在用词的格局上,要审查是否符合规范,是否有错别字或其他字,句子是否通顺 。再者,严格执行各部门的印刷登记制度 。当我刚到这个项目时,我在打印时犯了许多错误 。我没有严格执行登记制度 。在项目宽容的教导下,我认识到了印刷套准的重要性 。各部门项目印章的申请必须经监理批准 。如果指南不可用,您需要通过 寻求指导 。指南批准后,可以打印印章 。
第二,民建综合办无小事 。
作为办公室文员,不仅要做好文字工作,还要做好事情和会议 。在一年多的工作经历中,做得最多的往往是大量琐碎的事务性工作 。一年四季,你说不出成绩,更多的是防止失误和错误 。一方面,文件流转和分发是否及时;一方面是指导阅读内容是否按时传达到各个部门和工作区域;另一方面,传阅的文件是否妥善保管;另一方面,存档的文件是否能方便快捷的找到,账号登录工作是否过于细致 。在工作实践中,我注意以下几点:
1.小事要做大事 。这是工作态度的问题 。办公厅是各级文件的收发部门 。作为办公厅的文员,直接负责所有文件的收发 。如果流转不及时,可能会影响关系,耽误工作,造成不必要的麻烦 。因此,我们应该对自己接手的每一项工作给予足够的重视,树立主人翁意识,立即行动,对工作的完成负责 。
2.再忙也要出高质量的产品 。这是一个工作尺度的问题 。一年来的工作经历让我觉得越活越需要把握;越是工作忙,越不能失去理智 。要求越紧急,越不急躁 。在整改文件和处理事项上,既不能犯错误,又要强化精品意识,做到一件事一件事做,一件事一件事做 。
3.在被动中求自动化 。这是能量状态的问题 。综合管理部的工作具有很强的服务性、依附性和被动性,工作要服从指导日程,围绕指导展开 。一般来说,工作项目都是突发性的,但这并不意味着我们只能坐等饭熟,被动敷衍 。事实上,只有充分发挥主观能动性,能力才会由被动变为自动 。多打攻坚战,提前做好准备,凡事想在前面,工作在前面,在突击工作多的情况下也能保质保量履行义务 。
三、日已过,天晴日高,月义务月总结红豆博客
1.自2012年2月复工以来,综合部共收到京沈公司和沈丹总部提交的意见书482份,沈阳南站工程建设指挥部提交的意见书412份,中交一局提交的意见书228份,监督站提交的意见书76份,工区提交的意见书18份 。下发到各工区的文件中,调度通知213份,红头文件73份,会议纪要21份,内部调度通知8份 。每天的收发文件,以及阅批后需要各工区处理的文件,扫描后连同文件一起发送到各工区,并提示项目管理部各部门及时处理 。每日登记记录收发文件台帐,与各工区综合部收发人员核对,确保不漏 。
2.根据各办公室用纸情况,下发用纸管理办法,对用纸收集申请进行登记 。根据2012年5月至2012年11月七个月的统计,项目管理部各部门的用纸量约为每月8包 。假设一包纸28元,项目管理部每月打印纸成本为224元 。此外,经项目指导同意,综合部采取以下 减少甚至杜绝纸张的铺张浪费:各部门打印文件,送综合部,由综合部统一印制;提倡双面打印,提高纸张的使用率;认真审稿,减少差错率;加强监控,双向监控 。
3.严格执行办公耗材采购指导性审批制度、出入库会计登记制度 。项目经理部办公室使用的耗材主要是碳素笔、笔芯、笔记本、订书机、订书钉、橡皮、2B铅笔、胶水、拉杆夹、油墨印刷、7#电池、5#电池、文件盒、磁带、回形针、A4纸、A3纸、打印机硒鼓 。一般综合管理部的惠普传真机半个月换一次硒鼓;自从买了惠普彩色打印机,硒鼓已经换了三四次了 。具体变化频率取决于当月打印数量 。佳能的大型打印机硒鼓大概两个月换一次 。
四 。加强沟通,退一步开阔眼界空
在工作中,由于立场不同,视角不同,难免会有摩擦,这就需要我们在工作过程中不断加强沟通 。直面问题而不是回避冲突;解决问题而不是证明对方的错;设身处地为他人着想,而不是坚持己见 。通过沟通,让对方知道对方想表达什么,然后采取有效的 化解存在的问题,从而更好地开展工作,营造良好的职场环境 。
动词 (verb的缩写)继往开来,修正行动 。
一年来的职业生涯,慢慢发现还有很多不足和需要改进的地方:工作中缺乏自动性,与指导沟通较少,事情发生时考虑不到位;考虑问题循规蹈矩,不够灵巧,缺乏开拓创新意识;在准确理解引导意图、提前服务引导方面还存在不足;在引导出勤的问题上,有些人犹豫不决 。
2012年即将结束,充满挑战和机遇的2013年即将到来 。在新的一年里,我将总结经验,克服弱点,改正缺点,提升学习,以良好的心态,坚定的信心,饱满的热情投入到工作中去 。努力思考,不断提升自己,努力提高工作水平,跟上新形势下企业发展的需要,为企业发展贡献力量 。
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