120是急救电话广为人知 ， 可是因为呼救方法错误 ， 却可能造成耽误抢救、病情加剧、抢救资源浪费的情况 。 沧州市人民医院院前急救主任李宝提醒 ， 生命只有一次 ， 把握好每一次拨打急救电话机会 ， 不要让生命在沟通不畅和无尽耽误中流逝 ， 所以下面六个要点在拨打电话时一定要注意 。

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1.尽量沉着冷静 ， 用清晰的普通话陈述 。 遇到事情不要惊慌 ， 沉着冷静 ， 迅速找到电话拨打120 ， 请尽可能避免使用方言报警 ， 以免过多的语言赘述耽误救援时间 。
2.相互确认 。 首先要确认对方是否是120急救中心 ， 并准确无误地告知对方自己所在的地方或者是伤病员所在的地方 ， 以及联系电话 ， 问清救护车多久能赶到 ， 如果超过这个时间 ， 再次拨打120确认 。 留下自己的姓名和电话号码以及病人的姓名、性别、年龄 ， 以便联系 。

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3.意外灾害事故、突发事件等造成有成批伤病员时 ， 要说明伤害性质 ， 如中毒、车祸、溺水、触电等 ， 同时要说明受伤人数、候车地点、呼救人的姓名身份 。
4.讲清楚所在地址及伤病员的大致情况 。 拨通电话后 ， 简单明了地阐述伤病者所发生的情况 ， 伤到哪里 ， 程度如何 ， 伤病员精神状况等各方面 ， 便于120急救中心提前做好准备 ， 为救援争取时间 。 要说清楚具体位置 ， 如「XX 区 XX 路 XX 小区 XX 栋 X 号 」 ， 然而有时急救现场可能会发生在陌生的区域 ， 那么在拨打急救电话时 ， 就要告诉调度员 ， 现场或者附近比较显著的地标 ， 比如：大型的 XX 商场旁、XX 酒店旁等 。 这样 ， 也会为施救定位缩小难度 。

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5.做好救援准备 。 在打完电话等待救援期间 ， 保持呼救电话畅通 ， 迅速整理携带好伤病员的衣物、用品及钱财 。 疏通救治通道 ， 保持畅通无阻 。 如果地方比较偏僻 ， 最好到路口等候接应 。 等救护车时不要把病人提前搀扶或者抬出来 ， 以免加重病情或影响病人的救治 。 应尽量提前接救护车 ， 见到救护车时主动挥手接应 。
6.除此之外 ， 如果家中有患慢性病的家人 ， 应该给家人准备小卡片 ， 备在身上 。 小卡片上要写好家人的患病情况、家庭住址、联系电话和用药过敏情况等 ， 以备不时之需 。
文/河北青年报采访人员王珊
【[急救]如何正确拨打120？急救医生提醒六个要点， 关键时刻能救命】编辑/王丽

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