「」典型案例 邮件攻击的监测与响应
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一、 邮件攻击应急响应典型案例
基于纵横随心邮安全团队处理的应急响应事件 , 整理的典型案例 。
(一) 某国有企业邮箱系统遭受攻击
2019年11月8日 , 某大型国有企业信息化中心陆续接到员工反馈 , 收到管理员账号发送的疑似OA钓鱼邮件 。 根据员工反馈的截图显示 , 邮件发送方为公司内部管理员以集团信息管理部名义向全员发送的“集团通知!”邮件 , 要求全员点击邮件中地址进行备案 。 该“邮箱升级审核系统”要求员工输入用户名、登录地址、邮箱密码等信息 。 经评估 , 本次钓鱼邮件泄露信息疑似为包括集团领导在内的200名员工邮箱、联系方式及公司组织架构 , 以及十余名员工邮箱内的全部邮件内容 。
该机构在安服人员建议下 , 启动备份邮件系统 , 向全员发送安全提醒 , 并更改邮箱密码 , 并将该管理员用户加入黑名单进行拦截 。 进一步分析发现 , 由于管理员使用弱口令 , 攻击者早在11月5日便获得了管理员权限 , 至11月8日才利用管理员账号发送钓鱼邮件 。 期间三天 , 攻击者是否进行了其他操作还需要进一步调查 。
(二) 某外贸制造企业因钓鱼邮件损失20万美元
2019年7月 , 某大型制造企业向安全机构求助 , 该企业在向客户发送收款通知时 , 被客户告知已经按要求付款完毕 , 并向该企业提供了当时的付款记录、邮件记录 。 而该企业相关人员表示从未发送过该邮件 , 也无此邮件记录 , 且收款账号并不属于该公司 , 可能是诈骗账号 。
后经应急响应人员鉴定 , 攻击者早已入侵企业邮件服务器 , 且已经长期潜伏在企业内网 , 及企业邮箱系统 , 几乎完全控制了企业财务人员及业务人员邮箱 , 并利用相关员工邮箱 , 通过篡改收款人账号信息 , 发送虚假的“收款邮件” 。 为防止被发现 , 攻击者又在财务人员账号中删去了虚假的“收款邮件” , 抹去记录 , 从而使财务人员未能及时发现账号被盗及被人盗发邮件的情况 。 此次事件导致该公司直接损失20万美元 。
进一步调查显示 , 造成此次损失的主要原因有二 , 首先 , 该公司管理员账号存在弱密码;其次 , 公司邮箱系统设计上存在安全漏洞 。 应急后该企业在安服人员的建议下 , 要求全员更新账号密码 , 并弃用了原有邮箱系统 , 更换了专业的外贸企业邮箱服务商 。
二、 大数据安全监测邮件攻击典型案例
(一) 针对国内网银用户的钓鱼攻击活动
2019年6月 , 纵横随心邮安全研究团队捕获了一封钓鱼邮件 , 邮件附件为eml文件:“中華電信108年05月電子發票通知函_[發票號碼:NJ064242
.eml” 。
从邮件内容可见 , 攻击者为了引诱受害者打开附件文档 , 故意将邮件中的兑奖方式标红 , 使受害者有打开电子发票查看信息的欲望 。而该附件使用了CVE-2018漏洞;通过多维度数据的关联分析 , 确认本波攻击的受害者主要集中在我国东南沿海一带 , 受害者一般为外贸商人 , 且经常使用网银 。
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