映客产品分析 映客旗下产品( 四 )


6.直播中观众点击屏幕显示XXX点亮了,可能许多用户不能直观理解这是什么意思,其实直接改成XXX对直播表示喜欢,XXX点了个赞会更浅显易懂点,这里不是很理解什么要用“点亮了”,感觉有点画蛇添足 。(事实上我在应用市场的用户评论中看到许多用户对点亮了的含义表示不解)
7.观看直播页退出直播按钮没有进行二次确认,而该按钮离送礼物按钮特别近,很容易误操作导致退出直播,影响观看体验,建议增加二次确认 。
8.达人推荐页面的“粉丝热捧的新晋主播”会有很多等级较低没有直播时长甚至没有直播过的主播,建议改进规则,可以以直播获得点赞数为标准,或者是以直播过程中获得的关注数为标准 。
9.主播直播页面建议增加分享和邀请好友的功能,目前只有直播开始前和直播结束时才可以分享,这样导致主播一旦没有太多观众互动就会选择结束直播,如果有分享和邀请好友功能,在没有观众的情况下主播就可能选择外部或者邀请好友观看,增加主播向应用外分享的频次,也延长了主播的直播时间 。10.建议改进直播过程中的僵尸粉规则,这部分可以学习花椒,在观众数量较少(比如低于10个),应该每隔5-10秒增加一个观众,目前刚开始直播立刻涌入一大波观众太假了,反而给人一种很不好的体验 。
10.建议在观众人数较少时(比如低于20个),没进入一个观众就在文字栏增加一条观众进入的信息,这样能不断提醒主播,他的内容是有观众的,增加主播直播信心 。
11.增加消费记录,目前映客没有送礼物的记录,这样使得用户对自己的消费情况,可能会产生我的钱花哪里了,是不是被系统吞了的错觉,就好像我们看到信用卡未还款金额时都会产生怀疑,我有花这么多吗?添加账单功能能够增加用户对应用的信任,消除用户的疑虑 。
作者:丙丁,微信号:LuctionX,目前就职于广州某互联网公司,2年互联网工作经验 。
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