开车前可随时退票 火车开车前多久可以退票

1月3日起
2022年春运火车票正式起售
为适应疫情防控条件下的旅客出行规律
铁路部门改进了售票和退改签服务措施
近日
一条关于火车票退票的热搜
引来网友们的热议


开车前可随时退票 火车开车前多久可以退票

文章插图


到底有没有热搜上所说的这么方便呢?
小编今天就为您划下重点


开车前可随时退票 火车开车前多久可以退票

文章插图
【开车前可随时退票 火车开车前多久可以退票】

重点1:延长售票时间
铁路12306网站(含手机客户端)售票服务时间,由每日5:00至23:00调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外) 。


开车前可随时退票 火车开车前多久可以退票

文章插图


重点2:24小时互联网退票服务
提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前,并新增12306客户端免登录退票渠道 。


开车前可随时退票 火车开车前多久可以退票

文章插图


重点3:新增开车后改签渠道
将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务,增设网上办理渠道,同时在自助售票终端新增电子客票改签功能 。


开车前可随时退票 火车开车前多久可以退票

文章插图


重点4:延长候补购票截止时间
将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时 。


开车前可随时退票 火车开车前多久可以退票

文章插图


“买”“退”“改”“候”
你是否觉得这些新的服务举措
非常人性化呢?
铁路部门将根据疫情防控要求
和客流变化适时调配运力
努力提升广大旅客出行体验
请广大旅客及时关注
铁路12306网站、客户端
合理安排行程


欢迎在评论区留言
转发分享给需要的小伙伴