「猎云网」阿里的新圈子( 二 )
如果企业内部文化的打造始终是自上而下的 , 员工是否会带着面具在圈子中活跃呢?迦卢回应 , “敢用圈子做企业文化的公司一定很开放 , 他们支持员工自由发挥 , 我们对未来的构想就是要变革管理者的思维 。 ”
苏晶表示 , “我们用圈子打造自己的品牌文化 , 还是缘于董事长的认可 , 是他本人积极推动 , 他会给每一个员工的摄影作品点赞 , 还会看每一位员工发的日志 。 这也是大家愿意在圈子社交的一个缘由 。 ”
商业交流圈的社交情境一般出现在各地分公司间、经销商与加盟商等场景下的商业交流 , 这是钉钉多年来一致在追求的帮助企业实现“生态在线”场景 , 企业使用钉钉圈子 , 让钉钉从一个内部管理工具扩展到外部的营销和业务扩张 , 可以说是在企业组织架构外构建新的互动场;社群运营圈定位更为广泛 , 这一特点也超越了钉钉之前职业场景的定位 , 社群运营鼓励不同主题的圈子百花争放 , 我们看到有生活娱乐圈、红娘圈、租房圈、街舞圈 , 甚至相亲圈等 。
杭州吃喝玩乐圈子的圈主念念告诉采访人员 , 他们现在有8000多个用户 , 成员们在圈子里分享做好的美食 , 探索好吃的外卖与餐厅 , 疫情期间还办过云直播健身活动 。 对念念来说 , 钉钉圈子是一种群加朋友圈加贴吧的融合 。
在多位圈主的分析中 , 群的本质是一个组织的具象化 , 公司、教学的组织关系体现在群聊 。 但一般的微信群聊讲究即时沟通 , 这就出现了一个问题 , 当一次有价值的群聊过去三天后 , 有多少人能回忆起当时的精华内容?新加入的用户又怎么看到曾经有过的精华内容?这时候就需要内容沉淀了 , 钉钉的圈子设计了必看 , 群主发布置顶内容 , 也可以推送内容并沉淀 。 内容沉淀这一功能我们可以在之前的百度贴吧看到 , 但百度贴吧缺乏即时互动 。 微信公众号也可以做内容沉淀 , 但它的本质是用户对内容的消费 , 同样缺少强互动的场景 。
无招表示 , “群是社群的即时沟通场 , 圈子是精华内容的沉淀互动场 。 圈子和群聊融合在一起 , 社群更有活力 , 更像一个整体 , 而不是各种零散工具的拼凑 。 ”
对于很多创业者来说 , 圈子意味着钉钉全面开放了私域流量 。
“钉钉圈子是一个帮助企业运营私域流量非常好的产品 , 钉钉B端流量的开放 , 对于社群运营者来说 , 是井喷式的机会 。 ”呼吸倾诉CEO田然说 。
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在2019年底开始创业后 , 他一直在探索各个新老渠道 , 去接触用户和攒流量池 。
“我们在微信公众号上辛辛苦苦耕耘了5个月 , 只聚拢了不到1万粉丝 。 ”田然说 , 今年2月份 , 发现钉钉的圈子上线后 , 就尝试做了“职场心理学”、“趣味心理学”和娱乐心理学向的“问问星座”三个圈子 。 不到2个月的时间 , 他的圈子矩阵已经积累了超过51万的活跃粉丝 。
圈子何往2016年 , 在亚布力中国企业家论坛上 , 马云曾回应过来往的失败 , “腾讯在做社交 , 我们未来要做社区 , 社区做的是共享 , 如何打造更加广泛的社区 , 是我们感兴趣的 , 不是模仿微信 , 是要超越微信 。 ”
在外界看来 , 钉钉 , 肩负着超越微信的使命 。
无招自己对钉钉的期许 , 也是要成为一个日活十亿级的应用 。 据无招所说 , 这个愿望得自于一次他与谷歌高管的对话 , 后者自然地提起谷歌有多个十亿级的应用(视频服务YouTube、操作系统Android、浏览器Chrome、应用店GooglePlay等) 。 这句话在无招听来却很“刺耳” , 他认为中国企业也能做出来在全球同样重量级的应用 。
钉钉的发展 , 没有让阿里失望 。
2015年1月钉钉推出1.0版本 , 同年6月 , 钉钉2.0发布 , 上线第一年企业组织数量即突破100万家 。
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