手机流量十大漏洞案例揭秘手机流量漏洞 _小知识

随着移动互联网时代的到来，人们打电话少了，上网多了，不少用户都有这样的感受：一不留神，套餐流量就用完了，常常变成“流量月光族”，有时候甚至还怀疑是不是电信公司乱收流量费。
有数据表明，手机流量费用争议已成为通信企业名列前茅的热点服务问题。那么，流量消费中有哪些“陷阱”呢?
近日，一名中国电信10000号的客服代表揭秘了手机流量消费中的十大漏洞。
手机流量十大漏洞案例揭秘：你中招了吗
黄祯光
案例一：手机作热点，一早蒸发3个G
2016年清明节上午，南宁的电信用户叶女士与家人去扫墓，上小学五年级的儿子觉得无聊，吵着玩手机，叶女士就将手机给了儿子。
中午，叶女士从儿子手中拿回自己的手机时，发现手机收到10001发来的好几条流量消费提醒短信。仔细一看，仅仅3个小时，手机就耗掉了近3个G的流量。叶女士傻眼了，致电10000号了解原因，10000号让她详细询问他儿子，具体作了什么操作。原来，她儿子打开了手机WiFi热点，作为ipad平板电脑的上网连接，与年龄相仿的表姐一起用平板电脑看视频。
本月还剩下25天，可套餐流量只剩下不足1个G了。这对于从事旅游行业、上网联系很多的叶女士，真是被儿子气着了。
（客服代表揭秘：通过电脑和平板电脑上网看到的图片和视频，并不是像手机上网那样被压缩过，手机用作手提电脑、平板电脑等终端的热点接入时，最好仅限于应急处理普通文件和少量图片使用，看视频、玩游戏都会造成大流量耗损。使用完后，要立刻取消热点设置，防止曾经连接过的手提电脑、平板电脑在打开后造成自动连接。现在，电信公司推出有适合节假日使用的大流量包产品，用户遇到使用大流量的情况，可编辑短信“流量包”发送到10001选择订购所需的流量包产品，或致电10000号查询及办理。）
案例二：换手机狂下载，流量跑惹误会
为了享受到套餐的优惠，很多家庭办理了电信资费套餐，看电视、上网、手机全套服务，手机还能最多1主（卡）4副（卡），5部手机共享流量、话费时长。
南宁用户董先生一家就是这样的套餐，手机是1主2副，先生使用主卡，副卡分别给太太和外甥使用。今年2月初的几天，董先生每天早上都收到流量消费提示短信，每天都消耗流量300多兆，远超出平常正常值。董先生第一天收到短信后，马上提醒回老家没有WiFi使用的妻子控制上网。可是，随后两天依然如故。董先生埋怨妻子，妻子觉得很委屈，说自己已很注意了。正在这时，董先生碰到外甥，讲了流量的事。外甥一听，赶紧道歉，说是自己家的光猫这几天坏了，WiFi用不了，而自己正好换手机，重新装了很多应用，流量都是他用的。
（客服代表揭秘：现在的手机应用，一般是几兆，但是很多也在几十兆，甚至一、两百兆，用户在换新手机或恢复手机原厂设置后，最好在WiFi条件下进行照片、通讯录、短信等导出导入和应用的安装。另外，现在的很多手机已具备流量使用情况显示功能；没有这一功能的，可以安装流量监控软件，如欢go电信营业厅app、腾讯手机管家等。这样，用户就能清楚地掌握每日流量使用情况。同时，也可以编辑短信“109”到10001，查询手机主套餐和各流量包消费情况。）
案例三：使用WiFi上网，流量居然耗尽
南宁某高校学生小秦，放假期间在家连WiFi玩手游，打一局下来发现收到短信提醒流量为零，为此感到非常疑惑：为什么已经连接了WiFi还会扣除流量，并致电10000号进行咨询。
经提示用户检查后发现，在连接WiFi上网的同时，小秦并没有关闭移动数据功能，在WiFi信号不稳定时手机自动切换到移动数据网络。
（客服代表揭秘：用户使用WiFi上网，不会产生移动数据流量收费。但下列原因仍会产生移动数据流量消费：一是手机WiFi功能和移动数据功能同时开启，当WiFi信号不稳定时，手机会自动切换到移动数据网络；二是公共免费WiFi账号有一定的使用时间限制，过了有效时间，在移动数据功能开启时，手机会自动切换到移动数据网络；三是由于设置操作等问题，导致手机事实上未接入WiFi上网，而使用移动数据方式上网。建议用户在使用WiFi网络时，关闭移动数据流量开关。）
【手机流量十大漏洞案例揭秘手机流量漏洞】案例四：晒照片发视频，国漫费吓死“宝宝”
龙先生去马尔代夫旅游，他知道那里的国际通信漫游费和流量费很贵，心里也有一定准备，落地时也收到了资费标准提醒，期间还因为被提醒而充值交了一次费用，运营商还因为用户消费费用偏高而致电询问。但是，当他回到国内看到账单时，高额费用还是远远超过他的预期，特别是对200M上网流量，认为没有用那么多。

手机流量十大漏洞案例揭秘 手机流量漏洞

手机流量十大漏洞案例揭秘手机流量漏洞