月兔空调问题频出月兔空调质量怎么样 _频出

日前，路桥郑女士向本报采访人员反映，2012年，她在路桥数码城某电器店购买了一批月兔空曲子。根据保修条款，这批空可享受整机三年保修。但从去年开始，找不到空音的生产厂家，维修空音成了郑女士最头疼的事情。
“不是一个空音，是一批空音。没有售后保修的服务真的很让人头疼。”郑女士说。
采访人员调查
59 空台调了才两年，8台问题频发。
郑女士告诉采访人员，2012年7月，她在路桥数码城某电器店购买了70余套各类空音，其中59套为月兔空音。
【月兔空调问题频出月兔空调质量怎么样】如今这些月兔空调整才过了两年左右，问题频发。郑女士说，目前这几个月兔空曲子在运转的时候，外接机器发出咔哒咔哒的声音，和拖拉机一样大。“我周围的人都在对空的音调做出反应，这种音调太响了，影响了他们的日常生活。空音不修复会影响其应用。”郑女士说。
郑女士拿出一张统计表，上面列出了8台月兔空存在漏水、制冷制热后果不佳、噪音大、耗电、压缩机故障等问题。另外，上面列出了郑女士联系过的月兔空维修人员的。郑女士告诉采访人员，按照保修条款空整机保修三年，这些空还在保修期内。
郑女士说，她已经向经销商反映，经销商派了自己的维修工来维修。但是修好不久又出现问题，厂家维修人员却一次都没来修。
调和后，店家会派专业维修人员先维修。
近日，采访人员陪同郑女士来到她最初购买空调的电器店。该店一名工作人员表示，郑女士的空曲子正是在该店购买的，但该店已不再销售月兔空曲子。月兔空 Tune是温州某厂家生产的。在月兔空 Tune的发行过程中，我们也接到了很多反映月兔空 Tune质量问题的。月兔空曲子质量不太好。
该店另一名工作人员张先生表示，他可以控制维修。“月兔空的生产厂家联系不上。我们会派专业空修理工来修，但是要收维修费。至于具体的维修费，需要向老板汇报，双方还要协商。”
随后，红豆博客张先生提到郑女士购买空时出现了拖欠货款的情况。郑女士解释说，这是因为她和店里一个负责人就产品价格发生了纠纷，所以支付了36万元，减付了1.9万元。“但是货款是货款，维修是维修，是两码事。”郑女士说。
经过调解，销售人员最终同意留下货款和空保修来解决问题，也会积极赞助和联系厂家。
律师声明
销售者不能因为不再经营涉案商品而拒绝承担相应的义务和责任。
产品在保修期内出现质量问题或损坏，按有关法律和“三包”规定处理。
根据我国“三包”规定，“三包”是指生产者、销售者、修理者在一定情况下承担商品“包修、包换、包退”义务和责任的简称。保修期或有效期是指生产者对其产品的质量和使用寿命所作的保证。两者有一定的区别。
就部件而言，空在保修期内出现质量问题，生产商和维修商(特约维修商等。)应按“保修期”的承诺为保修对象提供保修服务或约定服务。作为曾经销售过商品的经营者，销售者更应该了解生产者的情况。因此，是否根据《消费者权益保护法》第二十四条(规定了商品的质量、数量，并有权要求经营者承担修理的责任等。超过保修期)或者第八条(消费者获得商品基本信息的权利)，应当承担相应的义务和责任，不可能停止经营涉案商品。因为《消费者权益保护法》等相关法规规定的销售者是指消费者购买商品时销售商品的经营者，而不是出现质量保证问题或“三包”时仍在经营的经营者。
综上所述，如果设备中空的调整存在质量问题，消费者有权依据《消费者权益保护法》的规定要求退货、更换、维修。这是销售者和生产者的法律责任。
最后建议消费者，在消费大件物品时，尽量选择信用度好的品牌，避免可能带来的不便和损失。

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