创业邦@贝索斯2020年股东信:再扩招7.5万名员工;到2040年实现净零碳排放
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编者按:4月17日凌晨消息 , 亚马逊CEO杰夫·贝索斯(JeffBezos)周四发布了年度股东信 。
【创业邦@贝索斯2020年股东信:再扩招7.5万名员工;到2040年实现净零碳排放】自亚马逊1997年上市以来 , 贝索斯每年都会发布致股东的公开信 , 被追随者奉为圭臬 , 是商业史上极为经典的教材 , 其中可窥见亚马逊的战略布局和发展方向 。
在今年的股东信中 , 这位世界首富主要谈及疫情的应对 , 以及亚马逊的“碳足迹”目标 。
疫情让他们了解到亚马逊对他们的用户来说变得多么重要 。 3月份 , 履约新招10万名员工 , 本周又宣布再招聘7.5万名员工 , 以满足客户需求 。 他在信中表示 , 面对当前的疫情 , 若要让经济恢复正轨 , 需要在全球范围内对新冠病毒进行大规模检测 。 为此 , 贝索斯在信中列出了亚马逊为保护员工免受病毒感染所做的努力 , 包括在世界各地的网点分发口罩 , 实施体温检测 , 定期对门把手、楼梯扶手触摸屏等进行消毒 , 配备消毒湿巾和洗手液等消毒产品 , 启动AWSDiagnosticDevelopmentInitiative(AWS诊断开发计划) , 向疾控中心提供云服务 , 帮助数千名公共卫生从业者和临床医生收集与新冠病毒疫情相关的数据等等 。
除了疫情 , 贝索斯在信中还谈到了亚马逊的“碳足迹“目标 。 亚马逊承诺 , 将提前10年实现《巴黎协定》的目标 , 到2040年实现净零碳排放 。 此外 , 亚马逊还利用其规模优势为员工和社区谋福利 , 包括提高薪水和福利 , 提供技能培训等;亚马逊直接和间接支持了美国200万个就业岗位 。
股东信最后 , 是一份1997年信件的复印 , 永远提醒当下保持第一天的心态 。
以下为贝索斯年度股东信全文:
致我们的股东:
我们从此次新冠病毒疫情中学到的一件事是:亚马逊对我们的用户来说变得多么重要 。 我们希望你们知道 , 我们认真对待这一责任 , 我们为我们的团队正在帮助用户度过这段困难时期所做的工作感到自豪 。
“亚马逊人”正夜以继日地工作 , 以便将必要的物资直接送到需要的人的家门口 。 当前 , 消费者对必需品的需求一直很高 。 但与可预见的假日激增不同的是 , 这种激增几乎没有任何预警 , 给我们的供应商和送货网络带来了重大挑战 。 为此 , 我们迅速把家庭必需品、医疗用品和其他关键产品的储备和交付放在首位 。
我们的全食超市(WholeFoodsMarket)仍然营业 , 为顾客提供新鲜食品和其他重要商品 。 我们正在采取措施帮助那些最容易感染病毒的人们 , 将全食超市每天营业后的第一个小时定为老年人专场 。 我们暂时关闭了AmazonBooks、Amazon4-Star和AmazonPopUp商店 , 因为它们不销售必需品 , 我们为这些关闭的商店的员工提供了继续在亚马逊其他地区工作的机会 。
至关重要的是 , 在提供这些基本服务的同时 , 我们还专注于我们世界各地员工和承包商的安全——我们对他们的英勇工作深表感谢 , 并致力于他们的健康和福祉 。 我们与医疗专家和卫生当局密切协商 , 对我们的运营网络和全食超市门店进行了150多项重大流程改革 , 以帮助团队保持健康 , 我们还对我们实施的措施进行日常审计 。 我们已经在世界各地的网点分发了口罩 , 并实施了体温检测 , 以帮助保护员工身体健康 。 我们定期对门把手、楼梯扶手、储物柜、电梯按钮和触摸屏进行消毒 , 消毒湿巾和洗手液是我们整个网络的标准配置 。
我们还引入了广泛的社会距离措施来帮助保护我们的同事 。 我们取消了轮班时的站立会议 , 将信息共享转移到公告牌上 , 错开休息时间 , 在休息室里分散椅子 。 虽然培训新员工是具有挑战性的 , 因为有了新的距离要求 , 但我们继续确保每位新员工都接受6小时的安全培训 。 我们已经改变了培训方案 , 这样我们就不会让员工聚集在一个地方 , 我们还调整了我们的招聘流程 , 以考虑到社交距离 。
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