中国平安2021年归母营运利润稳增6.1%，代理人人均首年保费增长超22%( 三 ) _游戏世界

创新业务：科技业务持续增长，医疗健康生态圈战略升级，探索"HMO+家庭医生+O2O"模式2021年，平安深化"金融+科技""金融+生态"建设，持续探索创新商业模式，科技业务总收入达992.72亿元，同比增长9.8%；归母营运利润79.48亿元，同比增长19.5% 。
持续加大研发力度，核心技术能力持续深化。截至2021年12月末，公司科技专利申请数较年初增加7,008项，累计达38,420项，位居国际金融机构前列。人工智能专利申请数排名从全球第三位跃居至第一位，金融科技、数字医疗专利申请数排名亦位居全球第一位。
将领先科技广泛应用于金融主业，以科技赋能金融促销售、提效率、控风险。截至2021年12月末，平安AI坐席覆盖2,158个场景，AI坐席服务量约20.7亿次，覆盖平安84%的客服总量，AI坐席驱动产品销售规模约2,758亿元，在整体坐席产品销售规模中占比29.3% 。
平安持续升级医疗健康生态圈战略，打造"中国版联合健康" 。创新推出以"HMO+家庭医生+O2O"为核心的集团管理式医疗模式，打通供给、需求与支付闭环，为客户提供"省心、省时又省钱"的医疗健康服务。医疗健康生态圈与金融主业协同效果逐步显现，平安超2.27亿个人客户中有近63%的客户同时使用医疗健康生态圈提供的服务，其客均合同数达3.3个，客均AUM达4.0万元，分别为不使用医疗健康生态圈服务的个人客户的1.6倍、3.0倍。截至2021年12月末，平安智慧医疗累计服务187个城市、超4.5万家医疗机构，惠及约132万名医生及1,048万名慢病患者。平安自有医生团队与外部签约医生的人数超4万人，合作医院数超1万家，覆盖99%的三甲医院，实现百强医院全覆盖；合作健康管理机构数9.6万家，合作药店数达20.2万家。
平安健康作为平安医疗健康生态圈的重要组成部分，以会员专属的家庭医生为入口，覆盖健康管理、亚健康管理、疾病管理、慢病管理及养老管理等五大医疗健康服务场景，打造线上线下一体化的"医疗+健康"服务平台。截至2021年12月31日，平安健康累计注册用户量近4.23亿；2021年累计付费用户数快速增长至超3,800万。2021年营业收入增长至73.34亿元。
陆金所控股积极服务小微企业，持续推进战略转型，业务保持稳健增长。2021年实现营业收入618.35亿元，同比增长18.8%；净利润168.04亿元，同比增长36.0% 。管理贷款余额较年初增长21.3%，30天以上逾期率为2.2% 。
金融壹账通推动金融服务生态的数字化转型，持续改善经营业绩。2021年，营业收入同比增长24.8%至41.32亿元；优质客户数同比增加202家至796家，其中百万级合作客户数同比增加44家至212家。
汽车之家推进生态化战略升级，积极打造新业务格局，实现营业收入72.37亿元，净利润25.82亿元。得益于汽车厂商和经销商营销方式的转变和不断推进的数字化转型，在线营销及其他业务收入同比增长11.6%，占比30.9% 。汽车之家于2021年3月在联交所二次上市，并于2021年6月初获准纳入恒生综合指数。
2021年，中国平安积极践行企业社会责任，助力社会可持续发展。截至2021年12月末，累计投入逾5.9万亿元，全面支持实体经济发展；全面深化绿色金融工作，绿色投融资规模达2,245.80亿元，绿色银行业务规模达898.13亿元，2021年环境类可持续保险原保险保费收入达445.69亿元；投身乡村振兴建设，持续推进"三村工程"项目，截至2021年12月末，累计提供扶贫及产业振兴帮扶资金418.50亿元。
展望2022年，中国平安董事长马明哲表示，公司将持续践行"以人民为中心、以民族复兴为己任"的立业初心，坚定推进"国际领先的综合金融、医疗健康服务提供商"的战略愿景，全面深化以寿险改革、数字化赋能为核心的高质量发展，对内推动新价值文化重塑、强化核心竞争力，对外积极履行企业公民责任，为广大客户、股东和社会创造稳健增长的价值，为实现人民对美好生活的向往和中华民族的伟大复兴不懈奋斗。