『星巴克』瑞幸之后 昔日对手星巴克日子也不好过

咖啡界太难了 。
在昔日咖啡界黑马“暴雷”之后 , 星巴克也陷入困境 , 当然不是因为财务数据作假 , 而是因为让人着急的业绩 。
遥想当年 , 瑞幸张口闭口地把星巴克当成假想敌;如今 , 一个毁在了自己手里 , 另一个也陷入困境 。
『星巴克』瑞幸之后 昔日对手星巴克日子也不好过
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近日 , 星巴克官方宣布 , 其两个最大市场的销售额大幅下降 , 2020财年第二季度收益将下降47% , 预测第三季度的负面影响还将大大超过第二季度 。 同时 , 这种负面影响很有可能持续到今年9月 。
实际上 , 星巴克美国业务在去年最后一个季度还创造了历史上的最好成绩 , 这种强劲的销售势头一直维持到了今年的第一个季度 。
但是随着疫情在全球范围尤其是在美国的急速蔓延 , 星巴克的利润也开始被蚕食 。
星巴克首席执行官凯文·约翰逊和首席财务官帕特里克·格里斯麦在给股东们的一封中明确表示 , 目前星巴克在美国运营的门店中有44%是开放的 。 这意味着 , 在大本营美国总计1.5万家门店中 , 有8400家都处于停业的状态 。
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更糟糕的是 , 美国“社交疏离”的持续推进 , 让星巴克的销售量压力山大 。
公开数据显示 , 自3月12日起 , 星巴克在美国的同店销售开始下滑;3月最后一周 , 星巴克同店销售额下降了60-70% 。
而面对关店的不仅仅限于美国 。
在日本政府“紧急状态宣言”后 , 星巴克便宣布 , 从4月9日起 , 东京、神奈川、埼玉、千叶、大阪、兵库、福冈7个城市约850间分店全线暂时营业 , 其余分店暂时缩短营业时间 , 直至另行通知 。
另一边的中国市场 , 疫情已经被逐渐控制 , 与之相对应的是 , 星巴克此前在中国市场遭遇的下滑也已经开始逐渐好转 。
在刚刚过去的第二季度 , 星巴克在中国市场上同店销售下降50% 。
其中3月份同店销售额下滑64%;在经过几周的改善之后 , 3月最后一周同店销售仍下滑了42% 。
再往前的2月份情况更糟 , 同店销售额下降幅度更高达90% 。
关店仍然是最主要的原因 。
从1月中下旬起 , 星巴克中国地区门店逐步关闭 。
不过随着疫情的控制 , 星巴克中国经历了早些时候断崖式下跌以后 , 开始逐渐回暖 。
目前 , 星巴克中国已经有超过95%的门店恢复营业 。 而且 , 3月下旬星巴克还新开了两家店面 。
星巴克对于中国市场还是有信心的 。
其表示 , 4月以来 , 随着中国市场的逐步复工复产 , 星巴克门店逐步开放 , 重新营业 , 中国地区的业务或在未来两个季度完全恢复 。 “无论如何 , 根据我们在中国市场的经验 , 我们仍然认为这些影响都是暂时的 , 业务将随着时间的推移会逐步恢复 。 ”
“利用中国经验帮助美国市场”也成为星巴克未来的主要任务 。
【『星巴克』瑞幸之后 昔日对手星巴克日子也不好过】不过 , 即使中国市场有所好转 , 也不意味着星巴克在中国的未来一片坦途 。
尽管 , 曾经视星巴克为眼中钉的瑞幸已经“暴雷” , 但包括“喜茶”等在内的新式茶饮对星巴克也构成正面冲击 。
截至目前 , “喜茶”和“奈雪的茶”都已经上线了咖啡业务 , 后来者很有可能分食此前星巴克培育的中国咖啡市场 。
同时 , 因为疫情的原因 , 中国经济受到一定程度的打击 , 消费者的钱包也并不充裕 。 这种情况下 , 业内认为 , 会有一部分此前消费几十元一杯星巴克的消费者改变生活方式 , 退而求其次 。
有意思的是 , 当年“SARS”之后不久 , 星巴克在年度报告里提示的风险因素中 , “发生大流行病”排在首位;然而 , 在今年3月初公布的业绩说明中 , 流行病风险却排在经济状况疲软、消费者口味改变、房地产成本上涨等因素之后 。