手游做了7件事解决老IP痛点( 二 ) _游戏世界

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“针对四大运营难题，我们想到了三个点子”
这么一群特殊的用户要解决哪些难题呢？我们认为有四大运营难题。

这群玩家不是很低龄，但还是相对年轻的状态，他们对事物充满好奇，但又很容易分散注意力；
他们平时没有电脑，怎么把信息高效地触达到校园里的这些玩家；
怎么让玩家在周末仅有的一两个小时达到很高的游戏体验；
没有网络支付手段，怎么付费。

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我们想到了三个点。
第一，我们要做一部每周更新的动画片。追番的同学都知道，番就是用来追的，这是保持热情的很好的运营方式；第二，持续的玩家感情维系，年轻的用户特别需要用爱发电，我与你的爱绝对不是通过冰冷的屏幕产生的，我怎么跟这群玩家产生持续的感情呢？第三，校园周边小店的攻坚战，至今我都觉得这件事我们做的比较对，并取得了不错的成效，因为学生除了上学之外很多时间留在了放学后校园外的小卖部。

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有了这些后我们开始做——到现在为止，我们“奥”家族产品都维持了很高的用户，就是因为这些点——我们基本做到了每周更新，把剧情和玩法都分拆成了每周可以体验的内容，基本上玩家每周六、周日登录游戏花两个小时就可以完成我们更新的内容，然后下周又会有新的期待，这是我们长线的运营方式， 9年我们更新了很多版本。之前我们还出了个画册，把9年的内容送给了陪伴我们很久的玩家，给他们做纪念。

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另外是持续的玩家维系，我们每年都有超过100场的线下见面会。但这个线下见面会不大，我们的用户分布得很散，所以基本上都是和我们的经销商也就是刚刚提到的校边小店做一些基础的线下活动。

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还有就是，年轻的玩家总有很强的倾诉欲，希望有知心姐姐给他们解答，所以我们在游戏里打造了一个知心姐姐的角色，然后玩家也会把生活、学习中的困惑告诉我们——而且是用很古老的方式，他们会给我们写信，给我们画画，会把生活中形形色色的事情告诉我们，而我们的客服小姐姐也会很用心地做回复。
最后是我们刚刚提到的校园小店攻坚战。这张卡是我们的充值卡，它的面额非常小，基本上是10块到30块钱，玩家可以在学校门口的小店通过零花钱买到，完成月卡支付。现在我们每个月可以售出500万张多多卡，同时它也是我们很好的传播渠道。

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我们在全国33个省级行政单位都覆盖了多多卡的终端，现在22000多家校园小店终端都可以买到多多卡。
“在移动端上我们做了7件事解决老IP的痛点”
其实页游无论怎么经营都是偏老土的游戏方式，更多用户现在都会使用手机。所以我们一直在考虑，为了让用户更好地体验产品，我们的确该做手游，所以今年手游也上线了。但在手游这件事上，我们遇到了很大一个难题：我们9年的产品，还是需要让玩家觉得，他还是他，你还是你，我还是我；同时又让玩家感受到你不“土” ，你太“土”的话我们不愿意玩你，因为身边的小伙伴会嫌弃我。因此，传承和创新是我们很大很大的难题。
今年《奥拉星》手游上线的时候，我们做了这样一个KV ，叫“历‘九’弥新” ，九就是九年的陪伴——左边是当年的小奥拉，右边是现在的小奥拉，玩家从一个小学生已经长大成一个高中生或者大学生了，这9年我们可能有过分离，但是不曾离开，一直在这里——就是用这种方式来联通9年里流失的用户和我们的情感关联。