2021职场人企业文化认知调研报告 _小知识

近段时间，“酒桌文化”、“取消996”成为人们的热议话题，女性权益受损等现象引发公众对企业文化的思考，很多企业被诟病“企业文化出了问题” 。企业文化较通行的定义是：企业组织在长期生产经营过程中，所形成的并为全体成员遵守和奉行的价值观、基本信念和行为准则，主要包括企业价值观、企业形象、经营理念、团体意识等内容。企业文化对企业的长远发展具有重要意义，关系到职场人的工作体验与个人成长。
智联招聘自2005年开始举办最佳雇主活动，持续跟踪企业雇主品牌的发展趋势，关注企业文化的变迁。2021年9月，智联招聘发布《职场人企业文化认知调研报告》，呈现当代职场人对于企业文化的认知情况，揭示职场人面对的“企业文化问题” 。为所有处在“不确定”环境中的企业带来启示，推动更多企业与员工共建企业文化。
[核心发现]
一、职场人对企业文化的认知有待提高
?高层管理者比普通员工更了解所在公司的企业文化，4成以上职场人不认同企业价值观
?28.7%的职场人表示公司的经营哲学是“效益至上”，认为“员工至上”的仅4.4%
二、“企业文化问题”为职场人带来不愉快的经历
?超3成职场人在“沉闷压抑”中度日，传统行业表现更明显
?42.2%的职场人表示企业内卷严重，酒桌文化在低线城市相对盛行
?企业对员工“心理健康”关注不足，女性权益保障仍待提升
三、企业亟需加强文化普及和建设，提升员工参与度
?4成以上职场人表示，企业极少或从未进行企业文化普及
?“交流、团建”是普及企业文化的主要方式，数字化手段未被充分利用
?25.8%的职场人表示企业文化主要凭高层意愿调整，25.1%表示企业不重视员工反馈
?近7成职场人愿意参与企业文化建设，年龄越小参与热情越低
四、企业文化是影响职场人求职的重要因素
?9成以上职场人在求职时，会将“企业文化”作为考虑因素
?近半数职场人会因不认同企业文化考虑离职或放弃入职，“加班文化”是最主要的原因
?职场人主要通过官网了解企业文化，其次是招聘网站等专业平台
[报告正文]
一、职场人对企业文化的认知有待提高
近8成职场人认为价值观是企业文化的主要内容，管理者更重视“一致价值观”的形成
智联招聘数据显示，78.8%的职场人认为价值观念是企业文化的主要内容，其次有67.6%的职场人认为企业文化包括企业精神，不足30%的职场人认为企业文化包括企业使命和经营哲学。这说明，以价值观念、企业精神为主的底层逻辑，成为职场人心目中企业文化的深厚土壤，而相对具体的经营方略则不在大部分职场人的“文化认知”内。

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对于企业文化的作用，38.9%的职场人认为是“使员工形成一致的价值观”，仅5.8%的职场人认为是“约束和规范员工行为” 。这表明，更多职场人将企业文化视为一种激发能动性的“驱动力”，没有认识到其对个人行为的规范作用。
从不同职位来看，47.6%的高层管理人员认为企业文化的主要功能是“使员工形成一致的价值观，令企业和员工为共同的目标而努力”，而中层管理人员、基层管理人员、普通员工选择该选项的占比分别是45.9%、41.1%、35.8% 。可见，职位越高的管理人员越重视激发员工形成统一的价值观，从而推动企业朝着目标锐意进取。

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高层管理者比普通员工更了解所在公司的企业文化，4成以上职场人不认同企业价值观
52.6%的职场人表示“比较了解”企业文化，“非常了解”企业文化的仅占22.5% 。受访者中，57.1%的高层管理人员表示“非常了解”企业文化，占比高于中层管理人员的34.4%、高级技术人员的37.2% 。在很多企业中，企业文化为高层管理者倡导和推动，因此高管对所在公司的企业文化更为了解。

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同时，40.6%的职场人表示对所在企业的价值观“不太认同”或“很不认同”，该数据警醒企业关注“价值观念”这项企业文化的重要内容。

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28.7%的职场人表示公司的经营哲学是“效益至上”，认为“员工至上”的仅4.4%
对于所在公司的经营哲学，28.7%的职场人表示是“效益至上”，27.8%选择“产品和服务至上”，仅4.4%认为是“员工至上” 。在激烈的市场竞争环境下，很多企业主张效益为王的企业文化；此外，有些企业会提出“员工至上”，但员工在日常工作中却并未有此感受。