BD公司CEO傅兰泽

在如今这个创新和颠覆频发的时代,各行各业的传统巨头攻占数字化领域的道路并不平坦 。2018年,身陷困境的GE在年底宣布独立其数字业务,令人唏嘘 。如何发挥深耕行业的优势?如何保持领先地位?如何持续创新?如何帮助企业实现基业长青?这些问题是摆在传统巨头企业领导者面前的现实问题 。
拥有120年历史的BD公司(Becton&Dickinson,以下简称BD公司)是一家全球化的医疗技术公司,不断通过改善医学发现方法、医疗诊断效果和护理质量来引领世界健康行业 。7年前,BD公司就感受到了数字化浪潮的冲击和机会,开始探索自己的数字化转型道路,希望能够通过数字化解决方案的构建,实现单纯销售医疗器械之外在健康领域更大的影响力 。
除了自己研发数字化的解决方案之外,BD公司还于2015年以122亿美元收购专注于减少用药错误和预防卫生保健相关感染的康尔福盛(CareFusion),2017年以240亿美元收购致力于心血管、泌尿、肿瘤及手术领域的医疗技术企业巴德(C.R.Bard) 。令人惊喜的是,如此大规模和持续性的并购不仅没有给BD公司的日常运作带来困扰,反而大大加速了其数字化转型和业绩的增长 。根据BD公司的财报数据,BD公司2018财年实现160亿美元的营收,达到双位数增长 。其中,国际市场的贡献功不可没,以中国为首,BD在新兴市场也实现了双位数的营收增长 。
2018年年底,BD公司全球董事会主席兼CEO傅兰泽(Vincent A.Forlenza)在北京接受了《哈佛商业评论》中文版的专访,分享了BD公司最新的战略规划和他对医疗健康行业发展趋势的洞见 。

BD公司CEO傅兰泽

文章插图
BD公司全球董事会主席兼CEO傅兰泽
持续创新永远是行业和企业最大的挑战
HBR中文版:医疗技术领域今年面临的最大挑战是什么?
傅兰泽:一直以来,医疗器械技术的发展都是由创新推动 。因此,所有能够影响到如何更高效更有效地去创新的东西都会成为挑战 。在整个医疗健康行业发展的大背景下,病人需要更方便地接触到更好的临床护理,不仅可负担而且更为安全 。
在我看来,影响整个行业提升创新能力主要有以下三个挑战:第一,创新的成本在增长,企业不仅需要保证产品的临床性能,还需考虑经济利益 。第二,有关创新产品的政策法规日渐增加,提升了创新的合规成本 。第三,以中美贸易摩擦为代表,全球范围内出现的不同程度的保护主义,也不利于创新 。
另外一大挑战来自人才,找到合适的人才、培养并且留住优秀人才也变得越来越困难 。
HBR中文版:健康领域近年来发生的巨大改变对医疗技术行业带来了哪些方面的影响?
傅兰泽:我们从数字技术和医疗技术两方面来看待医疗健康领域的变化 。
数字化是我们关注的重点,因为它会从多方面影响到医疗器械行业 。以往全世界的医疗系统的主流模式是病人去医院接受精准的诊断和治疗,但这种模式已经不再是现在健康领域发展的主要推动力了,慢性病照护发展迅速 。所以我们需要应对的是如何保证病人在慢性病照护中的需求能被满足,数字化的连接是实现它的重要手段 。
另外,数字化包括大数据技术能够让整个医疗系统在流程和财务上都更为高效 。因此,BD公司将数字化和数字医疗解决方案作为我们发展的优先级 。我们已经拥有大量的用药管理数据,可以通过数字化的手段做出改变,优化整体的用药流程,不仅提高临床效果,还能有效降低成本 。
在新的医疗技术方面,从生命科学出发的细胞疗法和基因疗法等新型临床技术会显著改变疾病治疗的方式 。基础科学研究的进程在不断深化,其研究成果转化为临床应用的速度也在加快 。
HBR中文版:BD公司如何激励创新?
傅兰泽:对于我们来说,非常重要的一点是要对公司的创新系统持续投入 。2018年,我们的研发投入近10亿美元,约占总收益的6% 。我们的COO和CTO也在密切合作,带领团队开发一些关于前沿医疗创新的矩阵模型,帮助公司分析哪些前沿的医疗创新技术需要投入 。另外,与客户的密集交流和扎实的市场调研也非常重要 。
HBR中文版:未来5年,你认为能给医疗健康领域带来巨大改变的创新是什么?
傅兰泽:在医疗器械方面,智能设备会是一大重点,它不仅能够提供更好的用户体验,还破除了临床的地理位置局限,有很大的市场潜力 。在药品方面,公司对于基因和神经的研究可能会让抗癌药物取得重要突破,因此我们在生命科学技术上也有很大投入 。