我注册了20年的腾讯QQ号 , 突然输入了密码也登录不进去 , 非要密保手机验证码才行 。奈何多年前的手机号早就不用了 , 为了向腾讯证明我自己就是我自己花了10天才解决 。
期间发现一个奇怪的问题 , 在QQ问题上搜遍全网竟然没有人工客服号码 。开始来回尝试登录几次出现“您的帐号因存在密码泄露情况已被系统冻结” , 只能按提示进入QQ安全中心一番操作 , 结果进入了一个死循环 , 看下图 。
进入微信腾讯客服页面 , 然后按提示填入等3天出结果 , 如此反复3次9天时间 , 得到的答复都是“你提供的资料不符 , 未能通过验证” 。有人要说了 , 还有个好友验证页面 , 奈何麻烦了几个人帮忙验证 , 然并卵 , 均未通过 。
有人又说了 , 不是有个0755-83765566腾讯服务热线吗 , 打了 , 也是智能的 。按提示操作又绕回来了 , 又绕到了头3次操作的环节 。简直要把人弄崩溃了 。
到第10天 , 一气之下腾讯的号码都打了一遍 , 均要人工客服 。终于在拨通95017(腾讯微信支付/理财通)热线按“2”接通了人工 , 说明情况 , 让他帮忙转接负责QQ登录问题的人工客服 。经过9次拨打等待转接 , 终于找到人工客服说清情况 , 顺利找回QQ号 。
对于还是BB机时代注册的QQ号 , 那时候喜欢在QQ空间里存入照片及一些资料 。对我们来说QQ号还是相对重要的 。
此事上网一搜 , 遇到这种情况的还真不在少数 , 著名主持人谢娜曾经也为微信人工客服问题走微博发言途径 。有人调侃说 , 腾讯人工客服是这个世界上最“神秘”的组织 , 不是明星请不出来 。
【我注册了20年的腾讯QQ号,突然输入了密码也登录不进去,非要密保手机验证码才行】对此你怎么看?
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