[云计算]智能先行者 | 数字化“抗疫” 北京医院做对了什么?( 三 )
目前 , 患者只需下载“掌上北京医院APP” , 就能享有智能导诊、交通导航、健康资讯、医学百科等服务 , 并可通过图文咨询、视频门诊 , 实现与北京医院专家的直接对接 , 做到足不出户就享受三甲医院专家的医疗服务 。
杜元太表示 , 北京医院患者中有相当一部分老年人 , 互联网医院的视频门诊服务 , 特别适合为老年人患者提供常见病和慢性病线上复诊医疗服务 。 复诊患者可与医生进行面对面的视频问诊 , 医生可在网上完成开具处方、检查检验申请单等工作 , 患者可在手机端完成交费和预约等工作 。
但互联网医院发展至今 , 并非人们预期的那样可高度替代线下诊疗 , 目前被频繁使用的服务仍以以挂号预约和健康咨询为主 。
“人们可能没意识到 , 手机里的各种互联网医院App其实是最复杂的App之一 。 ”杜元太说 。
这是因为 , 互联网诊疗是一个系统性的行为 , 涉及医疗、医药、医保、支付等一系列问题 , 牵涉了多个医疗系统 , 不同系统、不同环节需要打通互联 , 任何一个环节缺失或不完备 , 都会影响医疗机构的正常运营 。
其中 , 最为关键的一条是 , 互联网诊疗医保支付 。
杜元太向笔者透露 , 北京市两个月前已经出台相关政策 , 支持互联网医院与医保系统对接 , 北京医院因为拥有功能较为完备的互联网诊疗系统 , 成为与医保对接的互联网医院之一 。
在政策、市场及疫情的催化下 , 多位行业人士认为 , 2020年互联网医疗将迎来真正的爆发元年 。
对普通人来讲 , 互联网医疗服务带来的便利性令人期待 。 杜元太则特意提醒 , 如果真心想关心老人的健康 , 就不要再让老人用子女淘汰的手机 , 而是送他们一部好手机 , 从现在开始教他们学会使用各大互联网医院服务 。
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