浙江杭州,李大姐遇到一件烦心事 。她在刷视频时,看到某直播间在做黄金首饰活动,发现价格便宜,就抢了15单,可到货后却傻眼了 。这些所谓的黄金首饰的材质全是硬邦邦的,一点也不像是黄金,但当时主播信誓旦旦地表示,全都是真金白银 。
她抱着怀疑的态度去找检测公司,对方表示需要500块钱检测费,这让李大姐无法接受,随后咨询了平台客服,客服表示检测费应当由商家出,但是商家没有理会 。李大姐只能自己掏钱做了检测,随后检测的结果,果然不出所料,表面含金,主体材料为“铜合金”,可当她将检测报告发给商家,并在直播间公开质疑后,竟然被商家给拉黑了 。
【浙江杭州,李大姐遇到一件烦心事,她在刷视频时,看到某直播间在做黄金首饰活动】由于被拉黑,现在李大姐也找不到是哪个账号直播的,据李大姐回忆,对方打的旗号是“周六福新店开张”,在当时的直播间里,主播承诺老板亏本300万送福利,30多克的黄金首饰只需要2位数就能抢到,并一再强调是真金白银 。
李大姐正好有这个需求,想买点首饰过年回家送父母,见到价格确实很便宜后,就心动了,直接一口气抢了15单,单价从39到79不等,总共花了800多块钱 。由于之前买翡翠被骗过,所以她现在买东西时都会录屏,通过视频显示,当时主播确实承诺了这些 。
李大姐也没想到自己运气这么好,居然抢到这么大,还在沾沾自喜,觉得自己捡到大便宜了 。殊不知这一切都是套路而已 。
其实只要仔细想一想,就会觉得有问题,按照目前黄金400多/克的价格,李大姐买的30多克,保守估计都要上万了,可是李大姐仅仅花了800多元,这个差距是不是太大了点?有人说是新店做活动,在实体店买过黄金首饰的都知道,再怎么做活动,他也要保证自己不会亏本,主播所说的“亏本300万”你信吗?反正我是不信的 。
李大姐表示本来她也很怀疑的,但是最终还是没有经受得住诱惑 。拿到检测报告的她,觉得自己被骗了,询问商家后,对方坦白地说是饰品材质,并不是黄金,随后她再次质疑主播的说辞时,对方没有再理她 。
她将这15单首饰全部进行了退款,并要求商家承担检测费,并按照假一赔三处理 。随后采访人员根据快递上的联系电话,联系了位于广东的橙黄百货,但是无人接听 。李大姐将情况反映给了市场监管部门,然而广东那边市场部门的反馈,却让她很难受 。
对方表示,他们找到了李大姐提供的地址,那里是一片居民区,根本没有找到这所谓的“橙黄百货” 。随后李大姐又联系了平台客服,对方表示可以给李大姐申请200元的优惠券,但是被李大姐拒绝了,她坚决要求假一赔三 。
有人说退了钱就好了,还要求假一赔三,有点小题大做了 。其实这样的想法是错的,若人人都选择沉默,难保下一个被骗的就是你,若不对这样的商家加以惩戒,只会让更多人的受骗上当 。
在这件事中,商家是明显存在欺骗行为的,在主播进行宣传时,明明白白说得“真金白银”,按照字面意思,大多数人都会认为那就是黄金首饰没错了,然而材质却是铜合金,铜合金不是黄金也不是999足金 。主播的话语明显存在误导消费者的行为,所以李大姐维护自己的合法权益,提出假一赔三是没有问题的 。
当然,也提醒了各位,想相信“天上不会掉馅饼,只会掉陷阱”,贪小便宜,只会吃大亏 。
#杭州头条#
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