浙江杭州，一男子由于工作需要，请朋友帮忙组了一台电脑 _小知识

浙江杭州，一男子由于工作需要，请朋友帮忙组了一台电脑，但是朋友只是给他列了部件清单，具体的需要他自己去店里购买后让工作人员进行组装，男子照做了，可不料电脑拿回来后不久就频频出现了蓝屏问题，请朋友来看看是什么问题，这一看竟然才发现，当时清单上明确要求硬盘是“三星”的，现在却装的是“镁光”，店家可真会玩。
小丁在杭州做的工作对电脑配置要求有些高，因为要用来渲染动画这些，为此请朋友帮忙“配”了一台电脑，朋友本以为给他列了一份清单，只要去店里面买了后请工作人员组装就没什么问题了，可最终还是事与愿违。
当时小丁是去杭州百脑汇科技大厦一家电脑组装店铺进行购买的，当时还带去了自己的苹果笔记本，用来抵了8000元，最后实际支付12000元，清单中朋友对于显卡、主板这些都有明确的要求，硬盘是三星512G 。
完事买回家后，没几天就出现了蓝屏的情况，显示屏显示的是设备遇到问题需要重启，这对于很多拥有电脑的人来说肯定不陌生吧，可是小丁进行重启后，会再次循环成这样，一直蓝屏，更别说可以开机进行使用和工作。
出现这样的情况，小丁没有多想拿回来修，但是拿回去之后就又蓝屏了，如此反复修了几次之后，小丁实在无奈，于是便请了之前帮忙列清单配置的朋友来瞧瞧是什么问题，朋友一来检查后发现里面的硬盘并不是当时自己列的清单要求。
这时朋友让小丁拿来当时的收据单看，这时才看到收据单上的列表里并没有硬盘的具体型号，而朋友在电脑上的配置中一查看，原来安装的硬盘是“镁光”牌的。
现在虽然只是发现了一个硬盘的问题，但是小丁已经不在信任店家了，觉得整个机箱里的部件都有问题，应了那句话：一朝被蛇咬，十年怕井绳。
因此现在小丁找到店家要求退货，但是店家哪里会肯同意，后面小丁只好找来采访人员，一同来到店铺后，工作人员带领下找到了辛老板。
辛老板表示不退的原因有三：
一、当时装的时候都是核对过的，没有问题才装起来的，所以属于当时你们双方确定好的，现在你买了两个月之后才来说是哪儿不兼容这个问题。
二、后续我们的员工按你的要求给你换成三星的品牌，你都不认可。
三、每一样配件，包括整机都没有质量上的问题，蓝屏跟死机的问题它大部分都是跟软件有关系，现在想要去给电脑进行系统重装，或者用其他方法来调试进行排除是哪个部件的问题，给你该保证的都会保证，但是你是拒绝的。
所以说在现场的协商上双方没有达成一致意见，现在小丁只好考虑通过法律途径来进行维权。
在这件事中，店家当时没有按别人清单上的配置进行组装，这一点怎么也说不过去，即便后面说要给顾客换成清单上的配置，顾客也不同意了。
即便有这种可能，就是工作人员在组装的过程中，对于顾客拿来的清单配置有异议，觉得搭配不合理，需要更换哪一个配置才能更好的发挥电脑的功能，有提前告知顾客的义务，让顾客来选择换不换，而不是隐瞒式的装上去，等到问题出现了，顾客来店里要求退款。
在这里也提醒了大家，在以后即便是拿着清单去店铺组装台式机，依然不可大意，一定要在当时核对清楚，最好是请懂的朋友一起去，这样省得后期出现问题，你找到店家，对方更多的情况就是给你修，你不满意那就你去通过司法途径来解决吧，退款那是不可能的事情。
【浙江杭州，一男子由于工作需要，请朋友帮忙组了一台电脑】

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