国美观察到电商娱乐化的趋势后,如何将其与自身优势结合起来,转化为真正的竞争优势,成为一个大问题 。
今天国美通过直播降低获客成本,增强用户粘性的思路自然是好的 。数据显示,国美真开心app“五一”大促UV同比增长297.3%,支付人数较平时激增567%,全网GMV增长123% 。
打开真开心app,视频 导购,在线直播,强调场景购物 。这些想法很丰满,但真实体验却相当骨感 。通过视频导购找 总是很难 。场景购物是商品使用的视频 。相比Tik Tok直播的乐趣,把商场里的喊话放在电商平台上绝对算不上创新 。
此外,国美对自己的app也是乐此不疲,加速线下门店布局,希望打通线上线下,实现自己护城河的构建 。在3000多家门店的支持下,这或许不是梦 。但问题是,线下商城对国美来说是负担还是马车?
黄光裕表示,国美在零售市场至少有两次机会 。一是经营范围从电器扩展到全品类,线下赋能推动国美 。二、国美新商业模式从整个供应链、零售商、用户的思维来看,比同行更快 。未来,国美将结合线上平台和娱乐模式,拓展供应链 。
曾经的电器巨头做各种电商,没有明显优势 。与拼多多合作,双方各取所需 。从国美获得拼多多在商品、物流、数据、营销方面的资源;而拼多多获得了稳定的正品家电供应渠道 。
国美今天更好的结局可能是成为一个直播电商服务商,为其他有流量的平台提供供应链服务 。
True App深陷流量困境,国美自身也很难找到合适的方式来打破局面 。在电商平台“滚入”的今天,真幸福APP在零售行业“多快好省”的各方面都没有竞争对手的优势 。
“真的开心”不是开心 。
避开电商激战,家装依然难胜 。电商平台的竞争已经进入白热化阶段 。不仅拼多多、 、JD.COM互相刺刀见红,美团也盯上了平台,随时可能搅局 。Tik Tok,一个大流量公司,不可小觑 。国美在这些敌人面前不仅难以再创辉煌,能否守住目前的市场份额也是个问题 。
错过电商红利后,国美选择避开电商行业的激战,进军家装市场 。
4月29日,国美联手Dresser,正式推出Dresser APP和BIM(建筑信息模型)智能装修平台 。剑指家居线上设计的标准化和升级 。
前瞻产业研究院《2018-2023年中国家居装饰(家装)行业市场展望及投资战略规划分析报告》显示,调查数据显示,2017年中国住宅装饰产值达1.9万亿元,同比增长6.3% 。预计到2023年家装行业市场规模将达到3.2万亿元 。
在电商巨头大战中失利的国美,选择进军3万亿家装市场,成为整合和掌控全产业链,整合线上线下渠道,寻求新增长点,不与巨头竞争,转投赛道的超级家装生态平台,是明智之举 。
此前,国美在家装领域也有布局 。
2017年,国美正式宣布“家·生活”战略,将家装作为商业模式的重要组成部分 。同年6月,为了让家装公司入驻线下门店,在用户装修前期渗透空音、地暖、厨卫等高毛利产品,国美在互联网家装公司“Ai 空”的C轮融资中投资2.16亿元 。
但在家装赛道上,国美不仅要面对在行业深耕多年的Qiji ,还要面对阿里巴巴的家装平台“躺平” 。巨亏的国美依然雄心勃勃,但实力堪忧 。
截至2020年12月31日,国美零售总资产为704.94亿人民币,其中现金及现金折合95.97亿人民币,但总负债却高达692.27亿人民币,负债率高达98.20% 。
35.00亿年,18个月回到巅峰,傲慢是黄光裕的个人特质 。黄光裕曾这样总结自己的经营理念:“一旦方向明确,我有三点,我就敢做 。”
但国美的问题是,还有人相信国美能创造更多辉煌吗?
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