女子顺丰寄快递，四台苹果手机寄没了，顺丰赔偿500元 _小知识

女子顺丰寄快递，四台苹果手机寄没了，顺丰：赔偿500元
小李的姐姐家住上海，小李住在杭州，姐姐从上海给小李寄了4部手机，是要送给客户的，4部手机都是苹果品牌的，市场价值18,000元，手机从上海寄出的时候没有保价，可是到了杭州之后，手机不翼而飞。
小李很着急，几次跟顺丰沟通，希望工作人员能帮自己找找，但是顺丰的几个网点互相推脱，最后给出的理赔金额是500块钱，18,000的手机只赔500，小李自然不同意。协商不成，顺丰说愿意出1000元钱，此事作罢，小李还是不同意。
【女子顺丰寄快递，四台苹果手机寄没了，顺丰赔偿500元】为了更好的解决此事，小李找了采访人员求助，他告诉采访人员，快递寄出的时候没有保价，他觉得丢手机跟顺丰的工作人员有关系，究竟是丢了还是被偷了，要顺丰给自己一个结论，因为在快件运输的过程中，除了顺丰的工作人员之外，其他人是无法触及快件的。
中转站的工作人员曾告诉过小李，他的收件地址是江干区，而快件到了下沙中转站后就送去了下城区，而小李也去下城区找过，下城区的顺丰说手机不在这里。手机送错了地方，然后就不见了，还真的是一件很奇葩的事。
采访人员和小李先来到下沙中转站，工作人员接待了采访人员，并说会积极的帮助小李处理此事，大家在这里查看了监控，花了4个小时的时间，终于发现了快递的踪影，小李的快件的确送去了下城区。
紧接着，小李又赶往下城区网点，在一个桌子下面找到了自己的快递，苹果手机完好无损地放在包裹里。
小李之前也跟顺丰的工作人员沟通过，可是事情一直没有结果，只不过理赔金额从500提到了1000，不知道是不是因为采访人员的介入，事情才解决的这么顺利。很多人发现，凡是媒体介入的事情都解决的比较快，最起码也能给个说法，若是没有采访人员帮忙，服务人员总是推三阻四，希望以后再遇到问题的时候，从事服务行业的公司或商户能积极的处理，等媒体曝光再处理是很被动的。
另外也提醒大家，要寄送的东西如果价值比较高，最好还是保个价，这避免了东西损坏以及丢失后的纠纷，可以保障自己的权益。你认为，保价是否完全可以避免类似的麻烦呢？欢迎留言讨论。
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