男子邮寄14部苹果13手机和一部苹果音响 , 收货方收到货却只有8部手机 , 其余的价值5.8 万的6部苹果13和一部苹果音响去了哪里?
沈先生是做手机批发生意的 , 手机是上个月22号通过顺丰快递邮寄给扬州那边的客户 , 由于一直和顺丰快递合作 , 又比较信任对方 , 就没有进行保价服务 。
当天快递员上门收件后 , 由顺丰速运杭州杨六堡路营业点打包发出 , 快递费30元 , 没有保价 , 沈先生提供了该营业点的监控视频 , 当时快递员对快递箱进行了包扎 , 并且用顺丰的贴纸将包裹粘牢 。
上个月24号快递到达扬州 , 沈先生说 , 扬州那位客户经营一家公司比较忙 , 当时没有当面签收 , 等晚些时候拆开发现数量不对 , 少了六台苹果手机 , 一个苹果音箱 , 总价值是58105元 。
根据客户那边描述箱子是已经拆开了的 , 塑料扎带也没有了 。沈先生提供了丢失物品的出库单 , 价值五万多 , 沈先生的诉求是全额赔偿 , 但是客服给自己来电说赔偿2万块钱 , 自己表示不同意 。
找到顺丰速运杭州杨六堡路营业点 , 负责人表示不方便接受采访 。沈先生联系了扬州网点的负责人 , 负责人表示 , 犯罪嫌疑人已经抓到 , 不是在站点丢失的 , 而是一位拉货的司机将手机和音响偷走的 。
至于公司所说的赔付的那两万块钱 , 顺丰快递表示因为沈先生没有做全额保价 , 所以公司从客户的角度出发 , 本着人文关怀的原则对客户进行的补偿 。同时顺丰客服也表示还是希望尽快破案 , 可以把所有的损失都追回来 。
希望此事能够顺利解决的同时也提醒大家 , 在邮寄贵重物品时最好还是签署保价条款 , 因为运输途中不确定因素较多 , 而且接收方在知道自己所接收的快递为贵重物品时最好及时接收 , 并且当面验货 , 这样才是最稳妥的 。
【男子邮寄14部苹果13手机和一部苹果音响,收货方收到货却只有8部手机】
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