关键绩效指标、关键绩效指标或OKR并不相互矛盾 。我们应该选择合适的商业环境和管理模式 。以下是它们之间的区别 。
什么是KPI症结绩效指标?
KPI(key performance indicator)即关键绩效指标(crux performance indicator) , 是指通过层层分解 , 达到企业宏观战略决策的经营战术目的 , 是宏观战略决策实施后果的监控指标 。它是用来衡量在职者在某一岗位上的工作绩效的具体量化指标 , 是衡量在职者工作义务后果的最直接、最客观的依据 。通常KPI来源于两个方面 , 一方面是红豆博客在企业中的战略目的 , 另一方面是部门和岗位的职责 。
KPI的重要目标是通过引诱在职者把他的重要精神集中在为岗位做出贡献的最有效的职责上 , 并通过尽力及时采取提高绩效的改进 , 来理解它是最能影响企业价值发明的关键驱动因素 。
绩效指标理论基本源于意大利经济学家帕累托提出的经济学二八原理 , 即在价值发明过程中 , 每个部门和员工80%的工作义务是由20%的症结行动完成的 。根据绩效考核的原则 , 考核工作的重要精神应该放在症结指标和症结过程上 。抓住了20%的症结指标 , 就抓住了巡视的主体 。
KPI是衡量企业战略实施后果的关键指标 。其目标是建立一种将企业战略转化为内部过程和运动的机制 , 从而不断强化企业的核心竞争力 , 不断获得高效益 。使检查制度不仅成为激励和束缚手腕的工具 , 而且成为执行战略的工具 。
KPI的本质 , 或者说对绩效管理的更大贡献 , 是指出企业事迹指标的设定必须与企业战略挂钩 , “症结”一词的含义是指某一阶段一个企业战略中最需要解决的问题 。例如 , 在超常规增长的企业中 , 业务的快速增长带来了组织架构的快速扩张、人员的大力膨胀、管理和技能的缺失、流程和规范的不健全 , 成为制约企业有效应对高增长的重要问题 。解决这些问题已经成为现阶段企业具有战略意义的症结所在 , 绩效管理体系必须设计相应的管理指标来解决这些问题 。
什么是OKR
OKR代表目标和关键结果 , 即目的和关键结果 。OKR是一套用于定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和 。1999年 , 英特尔公司创造了这种 , 后来由约翰·杜尔登推广到英特尔、甲骨文谷歌、LinkedIn等 。 , 现在广泛应用于IT、创投、游戏、创意等以项目为重要业务单元的大小企业 。
OKR的指导原则是:
1.OKRs应该是可量化的(时间&数量) , 比如你不能说“让gmail成功” , 而要说“9月上线gmail , 11月拥有100万用户”
2.目的是野心勃勃的 , 挑衅的 , 让人不舒服的 。一般来说 , 1是总分 , 更好能达到0.6-0.7 , 这样你才会继续为目标奋斗 , 不会出现在截止日期前完成目标的情况 。
3.大家的OKRs在全公司都是公开透明的 。比如每个人的介绍页面都包含了他们的OKRs记录 , 包括内容和评分 。
两个区别:
1.O和KR的区别:如果O是挑衅性的 , 如果是确定性的就不够了;KRs可以支持O井的完成 , 而且应该是显著可量化 , 容易评分的 。
2.个人、团体和公司之间okr的区别:个人okr是你个人对你将要做的事情的示范;集团的OKRs不是个人包 , 是集团优先;公司OKRs是高级管理层对所有公司的展望 。
KPA关键绩效事件是什么?
【KPI、KPA、OKR三者的区别 kpi是什么意思】关键绩效事件 。意味着在生产经营管理运动中 , 会涉及到很多不同的范畴 , 会形成很多义务 。每项义务完成与否 , 都会对作业运动的结果产生直接或间接的影响 。有些影响可能不会直接显现 , 有些则是直接的、致命的 。这些事件(义务)的结果将直接影响企业经营目标的完成、顾客的评价、计划的实施、上级的评价和上级的评价 。这就是演出事件的症结所在 。
KPA关键绩效事件理论源于笔者撰写的《中国绩效——突破绩效困境》一书 , 该书系统介绍了KPA在企业中的有效应用 , 以及与KPIBSCMBO等主流绩效工具相比的优势 。KPA有效解决了非业务部门难以进行量化检查的问题 。通过关键事件的定义 , 肯定影响企业绩效的关键因素 , 设定关键事件和衡量尺度 , 最终完成义务 。它可以有效地详细检查非业务部门 。从而解决了非业务部门在绩效考核中因指标难以量化而陷入绩效困境的问题 。
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