电销机器人315(15年3月曝光的 机器人)3.15晚会上,央视晚会曝光售楼处等地通过机器人打骚扰 。这些机器人由中科智联科技、一格科技等公司供应,每台约3000台 。
那头,和你通话的人基本不是一个人 。最近经常感觉一天能接到七八个甩 ,都是上班时间 。
"你好,这里是xx英语”
"您好,请问您需要 吗
"我们在这里有机会、商店和稳定的利润”
……
各种 层出不穷,我还在沉思 。传说中的经济下行,各种销售都出去了是真的吗?
看到这次3.15的曝光,我突然意识到,这是科技的进步,是鸟枪换炮,是各种卖货行业黑科技的变化,是用AI和我们一起战斗的情感 。
我之一次意识到机器人 大概是两年前 。当时机器人一句话没说就把我挂了 。为什么?很了不起,xx翻译的语气(现在xx读书也是,说实话,我几乎听不出来) 。
今天的机器人不同了 。就在一年前,他们蒙住我的眼睛大约一分钟 。用甜甜的声音和起伏不定的语气,在路上无聊的时候没有立刻挂断 。我也问了几个问题 。 那头微微停顿了一下,然后给了我一个很专业的回答 。我当时大概还在想:这个 姐生意好啊!
作为一个新时代IT领域的从业者,我承认自己一分钟就彻底输了 。可能到最后,她没有听清楚我吵吵闹闹的问题,还在喋喋不休 。大炮的普遍倾倒让我觉得可疑 。最后我大怒:这个红豆博客就是他妈的机器人!太恐怖了 。我连信息学最基础的图灵测试都没通过!
AI骚扰的更大应用
据12321介绍,8、9月份共接到骚扰 18万个,平均一个月9万次 。2018年上半年,每月骚扰 只有3万个左右 。一方面,人工智能技术和云的不断发展给我们的职业生涯带来了便利,但另一方面, 营销也深深困扰着我们的职业生涯 。
如果说以蒸汽机为标志的工业革命解放了人们的根本工作时间,那么“销售机器人”可以算是 销售行业的“蒸汽机” 。
销售是预先录制的声音 。这种由机器人打来的推销 ,可以提前录制上百组“定制词”,确定你在通话过程中说话的声音,并主动选择预先录制的声音来应对主动播放的情况 。
在这里,我找到了一张图,可以类比描述 骚扰的过程:
1.实现各行业待售语料库和基本对话回复的准备;
2.将大量未知客户信息交给机器人对应方或无差别拨号;
3.与客户交流,应用语音识别、自然语言处理等技能,从海量数据中筛选出意向客户,并进行标记和分类 。当然,更好的是,直接连上云平台,用大数据技能直接和客户对话,更不用说根本的业务问题,就是家庭、红豆博客工作等等都可以告诉你“就是那件事” 。
具体效果我就不细说了 。随意“百度"红豆博客;一眼就能看出,首页顶部还是有很多广告厂商的 。
看到这些效果不禁让人大吃一惊:AI变得这么恐怖,我每天被骚扰这么多次,结果还是,机器人!被欺骗的感觉可能是最不能接受的一点 。
之前听说HKUST的yeta机器人比较厉害,但是很遗憾现在在官网看不到这款产品 。
AI没有好坏,只是人有 。AI从诞生之日起就一直在改善人类的发展和提高 。霍金在生命即将结束时发表的《关于霍金思想的十个问题》中表明,尽管人工智能背后存在风险,但他仍在等待这项技术的启动,并相信人类可以与人工智能一起探索世界和宇宙 。
套用一句中国古话“大家都不容易”一点没错, 销售不容易,但是上班不能打扰别人工作!我在开会,约会,看电影报道 。骚扰 。你到底要不要接?哪里能真正做到“没存过的 我就不接”这种境界 。机器人打 ,一般 是2-3分钱 。根据人工成本,一个人工成本是每月3000(预估),一天100-150个 。有效通话按100算,每个月可以打100 * 30 = 3000个 。看看 机器人 。 上的产品每天打1000次 ,主动过滤/ 。
诚然,客户买了,你就赚了 。如果客户不高兴,你不能沿着 线抽一个机器人吧?AI没有个性,自然就不会有面子问题 。恶心的良心完全消失,于是天然的 翻车机诞生了 。
只要信息量足够大,就可以拨打全国所有的 。14亿人呢?就算有一万人买,我们也能赚不亏?
随之而来的是工作中的各种 声,随之而来的是“不用了,谢谢,再见 。走开!"
只能说艾做得缺德 。
不比一般人省心 。
骚扰 只是不道德吗?很多人被骚扰过,习惯了完整,从来没想过这件事 。法律如何界定 号码属于每个人的隐私,这些销售人员手中的手机大多来源存疑 。只要交易50笔以上,即使情节特别严重,也将被判处三年以上七年以下有期徒刑 。既然法律这么严格,为什么这种现象还是屡禁不止?一个原因是大家都习惯了,法律意识没那么高,取证特别难 。更何况 营销已经渗透到各行各业 。股票,期货,房地产,教学,到处都是 营销,利益驱动 。你不需要用在家里,用在别的店,你的成长成本效益低 。其他人都在快速勤奋地撒网 。长此以往,都是成本!如果真的要彻底摆脱这个业务,很多人、公司、业务可能会受到严重冲击,甚至消失!
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