中国的火锅餐饮公司海底捞公告 , 将于2021年12月31日前300家左右经营未达预期的门市将逐步关门 , 部分门市将暂时歇业 , 重整时间最长不超过两年 , 不会裁员 , 总数仍会在1300家以上 。
海底捞将执行「啄木鸟计划」 , 包含关注经营不佳门市、适时缩减扩张计划 , 若餐厅平均翻桌子率低于一天四次 , 将不会规模化设立新的门市 。
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中国北京的海底捞餐厅 。
中国媒体《观察者网》报导 , 海底捞在2019年、2020年分别新开了308家、544家店 , 2021年上半年又加开了299间 , 「平均一天1.6家门店」 。截至6月31日 , 全球有1597间店 。
除开海底捞 , 另一间中国火锅连锁公司「呷哺呷哺」在8月也决定关闭200间门市 。
5日公告指出:
各位关心海底捞的朋友:
我们将于2021年12月31日之前逐步关停300家左右经营未达预期的门店(其中部分门店将暂时休整、择机重开 , 休整周期最长不超过两年) 。
此次关停门店不裁员 , 公司将在集团内妥善安顿相关门店之员工及管理层 。这些门店经营未达预期主要是由公司在2019年肯定的快速扩张策略所导致的 , 具体表现如下:
1、部分门店选址出现失误
【海底捞选址失误年底前将关闭300家店?总数仍在1300家以上】2、让各级管理人员无法理解且疲于奔命的组织结构变革
3、优秀店经理数量不足
4、过度相信连住利益的KPI指冲 , 以及站业文化建设的不足
董事会决定开展“啄木鸟计划” , 期望能够扭转目前的局面 。这项计划将由公司执行董事、副首席执行官杨利娟女士全权负责 , 她和她的团队将采取如下措施:
1、持续关注经营业绩不佳的门店 , 包括海外门店 , 并采取果断措施
2、重建并强化部分职能部门 , 并恢復大区管理体是
3、在科学考核各部门的前提下 , 继续大力推进双手改变命运的核心价值观落地 , 继续大力倡导爱和信任为前提的奉献精神
4、适时收缩集团的业务扩张计划 。若本集团海底捞餐厅的平均翻桌子率低于4次/天 , 原则上不会规模化开设新的海底捞餐厅
目前的苦果只能由我们自己一口一口咽下去 。我们在此向大家保证 , 海底捞1000余家门店服务员的笑脸依旧灿烂 。
海底捞火锅
2021年11月5日
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