迎难而上 迎难而上的出海营销——化危为机,策略先行

2020年春节,一场始料未及的疫情爆发,几乎打乱了个人、品牌,甚至整个行业的节奏。得益于积极有力的防控措施,国内疫情态势已逐步趋于稳定,企业们也在根据自身情况积极部署复工复产。然而,面对疫情在全球范围的蔓延加剧,中国出海品牌如何及时调整策略、提升出海营销的抗风险性,并能行之有效是当务之急。
与此同时,此次黑天鹅事件也成为激发行业变革、市场转型的契机。为此,我想基于Twitter平台对中国出海品牌的洞察,结合国内疫情期间消费需求和行为的变化趋势,分享一些我们的判断,希望能缓解营销人的焦虑,更好帮助调整中的企业应对未知,攻克难关。
第一,传统行业加速转型,线上流量井喷式增长
疫情防控下,我们看到集众型场景"被迫"重塑,日常生活的刚需拉动进一步催化了新型网上服务体系的构建和活跃,包括:生鲜电商、远程办公、在线教育迎来大幅增长,让很多传统企业开始考虑如何转型入局"互联网的下半场";此外,流量池也涌现出了强势动能——线上获取信息资讯,线上获得各类"宅家储备",线上发布会和各类直播,确实推动着营销人士重新思考如何开启更多线上平台的新玩法。
第二,视频娱乐消费爆发,流媒体再迎成长机遇
随着超长假期到来,在线看剧、刷短视频已成为更多观众的娱乐方式。QuestMobile的数据也说明了这个趋势:今年春节假期,在线视频用户规模较平日上涨17.4%,日人均使用时长超1.5小时。疫情之下人们足不出户造就的新的消费习惯,从某种角度来看,也将成为各类行业变革的催化剂。
第三,"宅经济"风靡,游戏市场催生更多需求
居家隔离期间,"宅经济"的爆发为游戏市场激发出很多新潜力。新玩家纷纷涌入,忠实玩家游戏时长水涨船高,头部手游的市场表现相比往年更有爆发力。据相关数据,《王者荣耀》、《和平精英》用户规模迎来30%以上增长。其中,《王者荣耀》仅在大年三十当天便完成20亿元左右流水,春节期间用户使用时长较去年大幅增长近75%。而从类型来看,休闲棋牌类、多人竞技类(MOBA)等具有强社交属性的游戏也迎来风靡。
疫情爆发催生的市场蜕变,让中国出海企业的业务布局与策略在这场战"疫"下显得至关重要。当下,国内经济缓慢触底上行,海外疫情却依然呈加强态势,如何利用国内外疫情的时间差,输出稳定、高质量的产品和服务,并根据消费行为的转变及时更新营销策略,将成为出海企业制胜的关键。在此,我们也分享一些建议供营销人参考,也欢迎讨论:
第一,加强线上布局,借助视频/直播手段,连接海外受众
疫情爆发下,强依赖线下渠道的传统行业遭遇突袭,线上对线下渠道融合、替代趋势不可逆转。加之用户消费习惯的转移,发掘线上推广和发布产品的需求也比以往更急迫:线上不应单纯是同步消息的渠道,更应成为构建品牌内容、与目标用户进行深度互动的重要阵地。
在众多海外市场分属于"新闻类"应用APP的Twitter,全球范围内的实时传播速度与影响力优势显著:平台每日高达5亿条推文,汇集了世界上正在发生的大小事情,用户以"看这里"的心态而来,通过Twitter了解时下最新、最酷的信息。已经有越来越多的中国品牌正关注到Twitter这一特性,将新产品和新消息的发布与Twitter结合。
例如,随着全球疫情的日益严峻,知名手机厂商OPPO果断调整传播策略,以全新的线上形式发布旗下Find X2旗舰新机,并再次携手Twitter平台,精准触达乐于尝鲜的科技爱好者。通过发起#UncoverTheUltimate 主题推广活动,并配合Twitter平台的发布会直播,OPPO让全球观众都有机会目睹新品的发布盛况,第一时间了解产品性能亮点。截至目前,这场发布会在Twitter上的视频观看量已突破1250万,互动量高达近39万,成功激发了目标用户对新品的关注和讨论。
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