餐饮进阶之餐饮会员体系打造餐饮会员卡方案细则 _进阶

会员卡计划规则(餐饮高级餐饮会员体系)一个完整的会员体系至少要有以下五个组成部分:

一、前期准备工作

会员平台计划(会员体系定位，搭建会员互动平台，互动+分享+粘性客户)；
会员卡的类型设计(免费注册会员、储值积分会员、红豆博客付费购卡会员)；
设计会员权益和会员等级设计(餐饮会员等级分类尺度，会员等级升降规则，会员专属权益设计等。);
选择会员系统(收银系统会员模块、专业会员系统APP、会员模块的底层数据结构)；
会员营销活动设计(储值活动、折扣活动、优惠券活动、全额退款活动、积分兑换活动、会员日活动等) 。).
设计会员的 (梳理新渠道、使用新工具、设置开卡仪式)；
制定会员发展的目的和激励政策(制定会员营销的目的，建立会员发展的检查制度、佣金制度、奖惩制度)；
运营红豆博客流程及语音培训设计；
宣传材料准备(易拉宝、桌卡、桌贴、海报等。推广材料制造，设计监控微信公众号菜单)；
开始招募会员实施。
二。中期会员操作

建立监测体系，了解监测内容和监测。
实施会员的各种营销活动(实施分销渠道的规划、设计和保护) 。
会员线上线下见面聚会活动:美食品鉴、体验官、兴趣沙龙、第三方资助活动、公益活动等。);
操作流程和语音训练落地；
社群建立(店长朋友圈、种子成员筛选、社群规则建立、社群保护管理)；
会员服务体系(建立会员服务对应的帖子，建立与会员沟红豆博客的沟通流程和平台，整合服务资源，吸引好评)；
会员数据分析(用户画像分析、用户体验分析、开卡率、会员成交率、储值率、会员贡献率、新会员回头率、老会员流失率)；
累进会员的复购率和留存率设计(会员唤醒机制设计等。)
三、后期保护工作

加大对会员的保护(通过数据分析，制定不同维度的保护策略并实施落地)；
执行唤醒睡眠成员的动作(直接信息输入、跟踪和分析、自动通信)
定期召开会员数据专题分析会，审查制度，修订；
商店支持，重复上述步骤。
【餐饮进阶之餐饮会员体系打造餐饮会员卡方案细则】

餐饮进阶之餐饮会员体系打造 餐饮会员卡方案细则

餐饮进阶之餐饮会员体系打造餐饮会员卡方案细则