「栈外」10年3次创业，他总结了7条经验教训( 五 )

4.淘汰掉过时的交流方法。摩尔说：“需要明确衡量和沟通目标（我们使用OKRs方法）、记录公司历史和新奇想法的知识库（我们使用Slack的#founder-ama频道）和共享关键知识、随时随地可访问的知识库。

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收集潜在收购者的愿望清单，并尽快开始建立真实关系
摩尔说：“如果一个创始人说‘我们创办这家公司并不是为了出售它’（我们以前经常这么说），那么他只是在委婉表达罢了。但我们过分沉浸于这种心态，导致当被卖成为最好选择时，我们都不得不争先恐后。从最开始，我们就没能与潜在买家建立起良好关系，所以当一个高压力的报价出现时，我们没有时间或网络来快速启动竞争流程。因此，我们可能在谈判桌上损失了一些重要的价值。 ”
“我的联合创始人杰克·斯坦因完美出售了我们的下一家公司Stitch 。从第一天起，他就与我们所有目标收购方的CEO和公司开发主管建立了关系。 ”
摩尔说：“当我们发现自己与那家公司的处境相似时，他迅速而高效地建立了一个流程，使我们确信，我们为公司和团队选择了正确的交易。现在，我为Crossbeam也采用了他的战略。 ”
“你不能通过说‘嘿，你可能有一天会买我的公司’来建立关系，而需要通过真正寻找你的工作和其他公司工作之间的协同效应来培养他们。这可能是一种产品整合，也可能是市场进入的合作关系，甚至可能只是信息共享。但这些关系需要一个真诚的动机，而不是虚假的。他们不会一夜之间从天而降。 ”
把自我关心变成从失败中恢复的力量
一次令人失望的出局或一系列艰难的损失都会给你的下一场竞争蒙上阴影。摩尔说：“当你被击败，当你的策略不起作用，当你不得不裁员，当你宣布一项平庸的收购时，你很容易垂头丧气。看到你的第一次冒险悄无声息地落下帷幕，并不能完全激发你的信心。在RJMetrics的平庸结局之后，我开始怀疑我是否还能再筹集到资金。我应该说写什么？‘嘿，我曾捶胸顿足过，这次相信我好么？’这也会很快变成个人问题。你会想， ‘我这些年的生命浪费了吗？’或者‘我的创业生涯结束了吗？’”
首次创业者很容易相信，你从初创企业获得的唯一投资回报就是退出时的收益。摩尔说：“事实证明，这种经历才是真正的回报。直到我建立了第二家公司，我才意识到在第一家公司经历多次惨痛失败能带来什么好处。 ”
关于如何度过这一失败，摩尔指出了自我关心策略的重要性。他说：“不要低估这一点，这可是大事。有时公司的运营失败实际上是创始人屈服于决策疲劳的结果，或变得过于偏执、个人压力过大，或者没有精力去建立成功所需的支持系统。 ”
谈到从失败中恢复，有很多因素是你无法控制的。但所有的创始人可以控制的是，在是否知道如何全力运营方面保持诚实，这包括何时以及如何充电。
自我关心是一个安全网，当你经受失败时，它会接住你。它不仅在事态恶化时保护自己，更在事情进展顺利时集中你的超能力。
把以上联系在一起：创始人的待办事项
最后一条经验是摩尔最想分享的。 “有关自己如何受到这些相同力量的不同影响，我正在试图保持对该问题的清醒认知。建立Crossbeam是我从神坛跌落的过程，但我对在2020年的动荡中建立一家公司的意义却毫不含糊。业务基本面和以往一样重要，而合理的产品-市场匹配仍然是使扩张这些基本面的最重要输入。 ”
他说：“我之前经历的阴影犹在。我现在也上年纪了，白发更多。我家里有个漂亮的女儿，我需要当一位可靠的父亲去陪伴她，所以我没有时间和精力去浪费。 ”