三招@学会这三招,生意不火都不行
面对如此火爆的婴泳市场,很多投资者兴致冲冲的投入到婴儿游泳馆的创业大军中去,想要在婴儿游泳市场中分得一杯羹。但是等真正创业了才发现,自己的婴儿游泳馆总是不温不火,和理想状态相差甚远,这该怎么办呢?别急,婴游泳小编为您支三招,让你生意不火都不行。
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1.提高婴儿游泳馆员工整体素质。小编发现,很多婴儿游泳馆的员工服务热情不够,甚至有的顾客都登门询问了,员工还呈现一幅爱答不理的样子。(在此奉劝各位婴儿游泳馆经营者,如遇此类员工,立刻辞退为上上策)要知道,顾客是来消费的,并不是来受教的,这样的服务态度如何能留的住人心?有这样的员工在,婴儿游泳馆何愁不倒闭?因此,婴儿游泳馆要及时辞退这样的员工,并对店内员工定时进行培训,提升员工整体素质,以更专业的服务态度面对顾客,这样才能留住顾客,创建良好的店面形象,吸引更多的顾客。
【三招@学会这三招,生意不火都不行】2.提高婴儿游泳馆专业程度。员工素质的提升关系到婴儿游泳馆的表面形象,而专业的服务才是婴儿游泳馆形象建立的基石。如今,不少婴儿游泳馆都只顾表面形象,不顾内在,这样建立起来的形象极易轰然倒塌,且一旦倒塌就很难在建立起来,因为你已经失去了顾客对你的信任。所以,婴儿游泳馆在提高员工素质的同时,也要训练员工的专业技能,让顾客享受到更专业的服务,虽然我们的服务对象是我们可爱的小宝宝,但是要知道,宝宝是很诚实的,宝宝的态度直接影响家长决定是否再次光顾你的婴儿游泳馆。所以说,提高婴儿游泳馆的专业程度也是必不可少的。
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3.适时为顾客送福利。要知道,作为消费者,都想在消费的时候得到一定的福利,婴儿游泳馆一定要抓住消费者这个心理,让顾客在消费的时候有福利可寻。福利的形式多种多样,婴儿游泳馆可以实行办卡享优惠活动、消费满一百立减十元以及月末消费者大抽奖活动。所谓月末消费者大抽奖活动指的是:消费者没进店消费一次,就会有相应的纪录,在月末的时候从众多的消费者中随机抽取三位幸运顾客赠送相应的礼品。而且,消费次数越多几率越大,这样能够有效的刺激消费者进店消费,婴儿游泳馆的生意自然就越来越好啦。
以上三招是我从有着十年经营经验的婴儿游泳馆老板的口中得知,当然,具体还是要根据实际情况认真对待。相信各位婴儿游泳馆经营者在找到了正确的方法之后,生意一定会火爆到不行的。
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